Rattaché au Directeur du Site, vous aurez la charge du suivi du prestataire dans la gestion de l’activité cross-dock et des retours. Au quotidien, vous serez amené à :

•  Piloter l’activité cross-dock du hub de Saint-Mard en concertation avec CCV notre client et donneur d’ordre transport.
• Suivre les litiges livraison et piloter l’amélioration continue de la qualité de la prestation logistique du hub de Saint-Mard.
• Piloter la gestion des retours clients Cdiscount ainsi que les retours des clients cross-dock.
• Veiller à la qualité de l’activité en suivant le prestataire (erreur de référence / colis perdus) et en vous assurant de la qualité des retours et de leur bonne qualification.
• Suivre les flux financiers
• Veiller à la cohérence des données entre les retours et l’intégration dans nos systèmes d’information
• Assurer la gestion des soldeurs ou clients ainsi que du stock.

Enfin, vous vous assurerez du respect des procédures qualités et de la mise en place de plans d’amélioration.

Description du profil :

Nous recherchons des collaborateurs ayant une énergie hors pair pour prendre part à une aventure humaine et professionnelle unique.

Diplômé d’une école d’ingénieur ou d’une école de commerce avec une spécialisation en supply chain, ou d’une formation spécialisée dans la logistique, vous avez au minimum 3 ans d’expérience au sein d’un site logistique, en contact direct avec les opérationnels. Vous êtes à l’aise sur le terrain, et savez manier les processus logistiques dans le cadre d’un entrepôt mêlant croissance et défis d’organisation. 
Vous avez déjà eu des expériences significatives dans le pilotage global d’une activité logistique.
Vous êtes dynamique, proactif et n’hésiterez pas à apporter un nouveau regard pour optimiser nos processus logistiques.

Leader dans l’âme, vous cherchez une société où vous pourrez mettre en œuvre votre créativité et votre expertise pour relever nos défis quotidiens.

Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique :

🏡 : Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 3 jours par semaine,

🌉 : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein cœur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise,

🎤 : Des animations, conférences, et temps d’échanges dédiés avec la Direction,

🎓 : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,

🏆 : De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR “Diversité” et “Egalité F/H”),

🛒 : Un abonnement Cdiscount à volonté (CDAV) offert et des réductions toute l’année,

🎢 : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),

🌍 : L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam),

👶🏽 : Des places en crèches et un dispositif de garde d’enfant en urgence,

💰 : Des plans d’épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires),

Et les indispensables :

🍔 cartes restaurants, 🌅 chèques vacances, 🩹mutuelle adaptée à tous, 🚎 remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.