KEY ACCOUNT MANAGER F/H

Résumé du poste
CDI
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Expérience : > 2 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Outlook
Excel
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Intégré aux équipes commerciales Fulfillment (service logistique proposé à nos vendeurs marketplace), vous devrez assurer la croissance de cette activité via plusieurs missions : Gestion et suivi de comptes clés dans l’objectif de pérenniser leur activité en Fulfillment et d’accroitre le volume d’affaire confié.

  • Accompagner, former et développer les comptes de votre portefeuille dans l’intégration des activités logistiques et la plateforme dédiée
  • Accompagner des vendeurs dans leur développement à l’international via les partenaires Octopia
  • Accompagner des vendeurs dans leur activité BtoB
  • Maîtriser l’environnement logistique des vendeurs afin de proposer une solution personnalisée
  • Maîtriser le taux de désengagement des vendeurs en portefeuille
  • Structurer et piloter des opérations commerciales transverses
  • Structurer et partager des feedbacks vendeurs afin d’assurer l’amélioration de l’activité
  • Assurer un suivi efficace de votre portefeuille et garantir la fidélisation et la satisfaction de vos vendeurs
  • Collaborer étroitement avec les équipes Logistiques au quotidien pour appréhender et anticiper les futurs volumes d’activité
  • Réaliser des reportings de l’activité de votre portefeuille

Profil recherché

Description du profil :

  • Vous justifiez d’une première expérience solide sur une fonction account management à dimension internationale, idéalement dans le secteur du e-commerce et/ou logistique .
  • L’une de vos principales qualités est l’adaptation : elle vous permettra de gérer les relations vendeurs
  • Challengeur né, pour vous les objectifs ne signifient qu’une chose : les dépasser !
  • Vous êtes reconnu pour vos qualités entrepreneuriales et pour être quelqu’un d’énergique qui vous permettront de mener à bien l’acquisition de ce nouveau marché.
  • Vous êtes parfaitement bilingue en anglais, la maîtrise d’une autre langue serait un plus
  • Vous avez de bonnes connaissances dans les outils informatiques courants (Pack office : Outlook, Excel, Word).


Nous proposons :

Venez développer vos compétences et votre employabilité dans un environnement de travail unique :

🏡 : Un accord télétravail pouvant aller jusqu’à 2 jours par semaine,

🌉 : Des locaux modernes et situés au bord de la Garonne en plein cœur des Bassins à Flots, hub de la tech Bordelaise,

🎤 : Des animations, conférences, et temps d’échanges dédiés avec la Direction,

🎓 : Une offre de formation innovante et à la pointe des nouvelles technologies,

🏆 : De nombreux labels obtenus (Great Place To Work, Happy Trainees, AFNOR “Diversité” et “Egalité F/H”),

🛒 : Des avantages exclusifs Cdiscount,

🎢 : Des offres avantageuses grâce au CSE (cinéma, parcs de loisirs, concerts),

🌍 : L’opportunité d’être acteur d’initiatives RSE et liées à la Diversité : (HandiTeam, GreenTeam),

👶🏽 : Des places en crèches et un dispositif de garde d’enfant en urgence,

💰 : Des plans d’épargnes (PEE, PERCOL, abondement employeur sur versements volontaires),

Et les indispensables :

🍔 cartes restaurants, 🌅 chèques vacances, 🩹mutuelle adaptée à tous, 🚎 remboursement à hauteur de 50% des titres de transport.

 

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