Cegid est un leader européen des solutions de gestion cloud pour les professionnels des métiers de la finance (trésorerie, fiscalité, ERP), des ressources humaines (paie, gestion des talents), de l’Expertise Comptable, du Retail et de l’entrepreneuriat.

Dans un monde en constante évolution, nos 5 000 collaborateurs contribuent à ouvrir le champ des possibles en accompagnant nos 750 000 clients à réaliser leurs projets et leurs ambitions grâce à des solutions utiles et innovantes.

"Ensemble, ouvrir les possibles" est le principe qui guide nos actions. Il reflète notre identité, notre approche et notre motivation pour servir nos clients. Grâce à cela, nous pouvons affirmer que nous travaillons chaque jour pour façonner votre avenir , le nôtre et celui de nos clients.

Depuis des années, nous inventons des solutions qui révolutionnent la manière de travailler de nos clients, dans une perspective de performance durable.

Votre objectif en tant que Consultant Fonctionnel ?

Basé au sein de l'une de nos agences à Besançon, Boulogne-Billancourt ou Roubaix vous intégrez notre équipe de Consultants paie composée d'une vingtaine de collaborateurs. Vous garantissez la satisfaction client en assurant le relationnel au quotidien.

Vous contribuez directement à renforcer notre stratégie de croissance en personnalisant la solution et en accompagnant nos clients dans l’utilisation de leur solution de gestion de paie grands comptes Cegid Payroll PeopleNet.

En tant que Consultant Fonctionnel, vous allez :

• Accompagner les clients dans l’utilisation quotidienne de leurs solutions SIRH/Paie, en garantissant le bon fonctionnement et en leur apportant une maîtrise adaptée à leur contexte métier.
• Intervenir et suivre toutes les étapes des projets spécifiques, notamment l’analyse du besoin, la validation du cahier des charges, le paramétrage fonctionnel, les tests, le recettage, et le passage en production.
• Former les utilisateurs aux fonctionnalités du produit.
• Orienter et accompagner les clients dans l’utilisation quotidienne de la solution.
• Collaborer avec les équipes du Support Technique (chargées des développements) et les Responsables de Compte (en charge du pilotage) pour assurer une réactivité et des réponses de qualité, garantissant ainsi la satisfaction des clients.

• Vous justifiez d’une expérience significative en paie, acquise en tant que Gestionnaire de paie, Technicien support paie ou Consultant paie, et maîtrisez des notions avancées telles que les calculs de tranches, la réduction générale et la base CSG.

• Vous maîtrisez les notions fondamentales liées à la paie et êtes à l’aise avec les calculs complexes inhérents à ce domaine.

• Vous démontrez un intérêt particulier pour les outils informatiques et savez vous adapter aux logiciels SIRH/Paie.

• Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles et savez établir une relation de confiance avec vos interlocuteurs.

• Vous placez l’expérience client au cœur de votre activité, veillant à comprendre et répondre efficacement à leurs besoins.

Au-delà des compétences métiers, nous recherchons des talents qui souhaitent exprimer leur potentiel et ouvrir les possibles avec nous ! C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.