Accompagnement et fidélisation des utilisateurs d’OMI : (40%)
Créer et animer des formations pratiques pour permettre une meilleure prise en main de la solution (formats présentiel / distanciel)
Créer et animer des formations thématiques à destination de futurs enseignants utilisateurs (formats présentiel / distanciel)
Suivre individuellement les utilisateurs dans une optique de fidélisation (création du process de suivi, accompagnement des enseignants, remontée d’informations aux équipes pédagogiques et techniques…)
Développement de la communauté autour de la solution OMI : (30%)
Animer la communauté des enseignants utilisateurs (partages d’expériences, rencontres, création de contenu engageant, newsletters…)
Rencontrer des acteurs de l’éducation, du secteur “Edtech” ou de l’associatif
Prospecter de nouveaux partenaires (associatif, milieu enseignant, EdTech, presse spécialisée…), nouer et suivre ces partenariats
Identifier et être présent(e) à des salons (enseignants, Edtech) afin de développer le réseau et promouvoir la solution
Participation au développement d’OMI (20%)
En lien avec la Product owner, recueillir les retours des utilisateurs enseignants et élèves, pour l’amélioration continue de la solution et le développement de futurs modules ou fonctionnalités
Collaborer à la création des ressources pédagogiques permettant d’enrichir l’interface enseignant et d’approfondir les thématiques des modules
Appui aux missions transversales de l’association (10%)
Participer aux ateliers et aux temps forts de l’association à destination des bénéficiaires
Prendre part aux différents chantiers du pôle Pédagogie et opportunités ou de la Direction des opérations
Vous avez au moins 2 ans d’expérience professionnelle avec une part significative en formation et/ou animation de communauté.
Vous connaissez le fonctionnement des établissements scolaires et de l’Éducation nationale.
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, faites preuve d’une bonne capacité d’écoute et d’une bonne capacité à convaincre vos interlocuteur(ice)s.
Vous avez un bon sens de la pédagogie, de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l’aise à l’oral, vous savez adapter votre discours à différents types d’interlocuteurs.
Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et n’avez pas peur des défis : vous savez vous adapter rapidement aux situations et être force de proposition. Vous aimez le travail en équipe.
Vous êtes à l’aise sur le terrain : déplacements à prévoir auprès des utilisateurs et dans le cadre des actions de Rura.
Vous avez une appétence pour le numérique, mais aussi pour les questions d’éducation, d’égalité des chances et de territorialité.
2 entretiens et un cas pratique.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Réseaux sociaux et médias communautaires”.