Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Pour répondre à l’urgence écologique et accélérer les transformations qui s’imposent, nous souhaitons continuer à engager et accompagner les acteurs économiques à produire, distribuer et consommer en préservant notre planète, ses ressources, la biodiversité et le climat. A travers une stratégie 3R (Réduction, Réemploi, Recyclage) au service de leur responsabilité environnementale, nous apportons des solutions à nos 60 000 entreprises clientes.

Depuis plus de 30 ans, la Responsabilité Elargie du Producteur et les contributions des entreprises que nous collectons ont permis de déployer la collective sélective partout en France, de faire du tri le premier geste citoyen des Français et de créer des filières de recyclage. Ces dernières années, nous donnons une impulsion particulière à l’écoconception et au développement du réemploi.  Nous militons aussi dans le cadre de l’ONU au déploiement de la REP dans le monde. 

Aujourd’hui en France, 67% des emballages et 63% des papiers sont recyclés : 2,2Mt de CO² évitées par an, soit l’équivalent de la circulation d’1 million de voitures pendant une année. En 2023, nous avons couvert 1,3 Milliards d’euros au service de la performance : de l’écoconception jusqu’à la lutte contre le déchet abandonné en passant par le développement du réemploi, la communication et l’engagement des citoyens pour un geste de tri plus simple et plus efficace. Nos équipes accompagnent collectivités locales et acteurs de terrain, dans leurs projets via de très importants appels à projets et à manifestations d’intérêt.

Pour mener à bien ces missions, l’engagement et la capacité d’entreprendre de nos 450 collaborateurs nous sont indispensables. Autour de nos valeurs (Anticipation, Collectif, Transmission et Engagement), nous recherchons des talents qui mettront leur énergie au service de notre mission : faire de nos produits du quotidien les ressources de demain.

Nous croyons fermement en la richesse de la diversité. Nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui valorise chacun dans sa singularité et prend en compte le handicap. Les candidats de tous horizons sont les bienvenus à postuler. 

Au sein de l’équipe Go to Market, et dans le cadre de sa stratégie de communication marketing, Citeo recherche un Chef de projet marketing relationnel pour faire face à une augmentation importante de l’activité et accompagner le Pôle marketing relationnel dans la réalisation de ses campagnes. Le marketing relationnel a des enjeux très forts en 2025 de personnalisation de la relation avec ses clients partenaires, selon la segmentation définie et dans une logique d’impact. Il/elle participera activement au déploiement de la relation client sur les nouvelles Responsabilités Elargies du Producteur (REP) – Emballages professionnels, Textiles Sanitaires à usage unique et Gommes à mâcher et à la mise en place d’un nouvel outil de marketing relationnel.

Les missions :

Venir en support de l’équipe Marketing relationnel pour rédiger et contextualiser les campagnes de marketing relationnel, les paramétrer dans Marketing Cloud, intégrer la traduction anglaise, préparer le ciblage et les éventuels scenarii d’envoi et assurer l’envoi conformément au planning de campagnes défini. Participer au suivi et à la mise à jour des indicateurs de suivi de la performance (taux d’ouverture, de clic, de désabonnement, pression commerciale, taux de conversion…).

Vos missions :

- Rédiger les campagnes de marketing direct conformément au brief tout en respectant la charte graphique et éditoriale.

- Paramétrer les campagnes dans Marketing cloud avec blocs contextualisés par cible et s’assurer de la dérivabilité de la campagne avant envoi

- Préparer les ciblages des correspondants à partir des critères définis (segmentation notamment) et des bases Salesforce, en s’assurant des critères d’exclusion et d’inclusion et en maitrisant la pression commerciale

- Accompagner le déploiement de la segmentation clients et le déploiement des nouvelles REP (Emballages

Professionnels, Soins et hygiène, Gommes à mâcher) dans un contexte de changement d’outil (migration vers Marketing Cloud)

- Analyser les performances de campagnes et faire des recommandations d’amélioration

- Tenir les commanditaires de campagnes informés à chaque étape (validation du brief, validation du BAT, date d’envoi de la campagne, résultats de la campagne, NPAI à traiter…) et actualiser les informations de suivi dans Monday.

Votre profil :

Formation marketing avec 5 à 10 ans d’expérience en marketing relationnel B to B.

Première expérience dans le développement durable souhaitée.

Connaissance de Marketing cloud et de Salesforce indispensable.

Bonne maitrise d’Excel demandée.

Une connaissance de Photoshop et Canva serait un plus.

Très bonnes capacités rédactionnelles, rigueur, réactivité, sens de l’analyse.

Bonne maitrise de l’orthographe.

Intérêt pour les thématiques liées au développement durable/environnement.

Les conditions :

Localisation : le poste est basé à Paris Aujourd’hui situé à deux pas de la gare Saint-Lazare, notre siège parisien déménage Place de la Nation en 2025.

Contrat : c’est un CDD et nous sommes prêts à vous accueillir dès à présent.

Télétravail : chez Citeo, l’importance du collectif et donc de partager des moments au bureau est clé. L’équilibre pro-perso aussi, donc il existe une souplesse d’accès au télétravail.

Rémunération : la fourchette salariale envisagée se situe entre €50 000,00k€ et €65 000,00k€ de package annuel, à affiner selon votre profil.

RTT : notre accord ouvre 18 jours de RTT par an, pour soutenir l’équilibre entre la vie professionnelle et personnelle.

Le descriptif de mission vous donne envie de postuler ?

Rien de plus simple, il vous suffit de nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation.

Ensuite vous rencontrerez ANAIS LE DOEUFF de la team RH et STEPHANIE AGUILLON  votre futur manager.

Si vous nous rejoignez, vous intégrerez un parcours d’intégration pensé pour vous 😊

Citeo souhaite offrir et garantir une totale égalité des chances aux candidats. Aussi, toutes les candidatures reçues sont étudiées indépendamment de leur origine raciale ou ethnique, opinions ou croyances, genre, orientation sexuelle, santé ou handicap.