Intégré(e) au sein de la BU Mobilités pour travailler au sein de notre Business Line Humanitaire et notamment pour notre plateforme de gestion de flottes : HUMANAV; (utilisée par des agences gouvernementales et des dizaines d’autres organisations humanitaires non-gouvernementales pour la gestion de leurs flottes de véhicules) et dans le cadre d’un CDI, CLS recherche un(e) :

Responsable Marchés/Produits - Product Manager H/F

En tant que Product Manager, vous serez au cœur de notre stratégie produit, responsable d’identifier les futurs besoins du marché, définir, développer et optimiser nos feuilles de route produite pour répondre aux besoins uniques de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner, responsable des équipes de développement HUMANAV, avec les équipes opérationnelles et commerciales, ainsi qu’avec nos clients basés essentiellement à l’étranger. 

Vos responsabilités : 

• Comprendre et documenter les besoins de nos clients humanitaires et leur apporter des solutions innovantes à forte valeur ajoutée. 

• Piloter le cycle complet de développement produit : discovery, définition des priorités, conception, développement, lancement, et amélioration continue. 

• Collaborer avec nos responsables techniques et Product Owner pour prioriser et clarifier les initiatives de développement. 

• Appliquer des méthodologies modernes de construction de produits logiciels, notamment la continuous discovery et la discovery discipline. 

• Collaborer étroitement avec les équipes techniques, commerciales et dirigeantes pour aligner les initiatives produit sur les objectifs stratégiques de l’entreprise. 

• Mener un travail de market discovery continu pour suivre les évolutions du marché, le segmenter et évaluer ses potentialités et opportunités. 

• Agir comme un leader inspirant, capable de fédérer les équipes autour d’une vision claire tout en restant ouvert et flexible aux retours. 

• Assurer une communication efficace entre les clients, les équipes techniques, et la direction. 

• Utiliser le storytelling pour engager et fédérer les équipes autour des projets et des objectifs. 

• Participer régulièrement à des déplacements internationaux pour rencontrer nos clients et comprendre leurs défis sur le terrain. 

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Your Mission: 
As Product Manager, you will be at the heart of our product strategy, responsible for identifying future market needs, defining, developing, and optimizing product roadmaps to address the unique requirements of our clients. You will work closely with the Product Owner, responsible for HUMANAV’s development teams, as well as operational and sales teams, and our clients. 

Your Responsibilities: 

• Understand and document the needs of our humanitarian clients and provide them with innovative, high-value solutions. 

• Oversee the entire product development cycle : discovery, prioritization, design, development, launch, and continuous improvement. 

• Collaborate with technical leads and the Product Owner to prioritize and clarify development initiatives. 

• Apply modern methodologies for building software products, including continuous discovery and discovery discipline. 

• Work closely with technical, commercial, and leadership teams to align product initiatives with the BU’s strategic objectives. 

• Conduct ongoing market discovery to monitor trends, segment the market, and assess potential opportunities. 

• Act as an inspiring leader, capable of uniting teams around a clear vision while remaining open and flexible to feedback. 

• Ensure effective communication between clients, technical teams, and leadership. 

• Use storytelling to engage and unite teams around projects and goals. 

• Regularly travel internationally to meet clients and understand their on-the-ground challenges. 

Profil recherché : 

• Expérience significative (minimum 5 ans) en tant que Product Manager, idéalement dans le domaine de solutions de gestion de flottes ou de solutions web innovantes. 

• Solide maîtrise des méthodologies de discovery produit et des processus de développement agile. 

• Excellente capacité d’analyse et de synthèse pour transformer des besoins clients complexes en solutions claires et réalisables. 

• Capacité avérée à comprendre les enjeux business et à maximiser la valeur apportée aux clients comme à l’entreprise. 

• Qualités relationnelles exceptionnelles : savoir convaincre, inspirer, tout en restant à l’écoute. 

• Maitrise de la communication et de ses outils (ppt, webinaires, club Utilisateurs, ateliers clients, release note...). 

• Aisance dans un environnement multiculturel et aptitude à interagir avec des clients internationaux. 

• Anglais fluent indispensable, à l’oral comme à l’écrit, espagnol ou une autre langue serait un plus 

• Disponibilité pour des déplacements réguliers à l’étranger. 

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Profile Sought: 

• Significant experience (minimum 5 years) as Product Manager, ideally in fleet management solutions or innovative web solutions. 

• Strong expertise in product discovery methodologies and agile development processes. 

• Excellent analytical and synthesis skills to transform complex client needs into clear, actionable solutions. 

• Proven ability to understand business challenges and maximize value for clients and the company. 

• Exceptional interpersonal skills: ability to convince, inspire, and listen. 

• Proficient in communication tools (PowerPoint, webinars, user groups, client workshops, release notes, etc.). 

• Comfort in a multicultural environment and ability to interact with international clients. 

• Fluent English, both spoken and written; Spanish or another language would be a plus. 

• Availability for regular international travel. 

• Previous experience managing relationships with large government agencies, where decisions may be influenced by political factors, is a plus. 

What We Offer: 

• An opportunity to contribute directly to missions with a positive impact. 

• A stimulating work environment where your ideas and leadership will make a difference. 

• The chance to collaborate with talented teams in an international context. 

Apply Now! 
If you are passionate about product innovation and want to use your skills to serve a mission-driven company, send us your CV and a cover letter explaining why this position is for you.