Au sein du département Gestion et Relations Clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à :

- Analyser les clauses bénéficiaires

- Réclamer les pièces complémentaires si besoin

- Mettre en paiement les prestations

- Rédiger des correspondances simples

- Prendre en charge les appels téléphoniques

Afin de mener à bien vos missions, vous aurez les compétences professionnelles et comportementales suivantes : 

- Bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes. - Une expérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et du process décès plus particulièrement. - Connaissance des cadres juridiques et fiscaux qui régissent ces contrats. - Organisé(e) et rigoureux. - Expérience du travail en équipe et adaptabilité - Sens de la relation client. - Respect de la confidentialité - Souci de répondre aux objectifs fixés

Au vu de nos besoins actuels et si l'initial se déroule comme nous le souhaitons, le CDD peut-être prolongé.