Vinexposium, né de l’union de Vinexpo et du pôle vin de Comexposium en 2020, est désormais le premier organisateur mondial dédié aux vins et spiritueux avec un portefeuille d’événements emblématiques et reconnus à travers le monde.

Dans le cadre de la réorganisation de son Département Solutions Digitales et pour accompagner le lancement de nouveaux évènements et nouveaux projets, Vinexposium recrute un(e) responsable de projets digitaux.

Le(la) responsable de projets digitaux a pour mission principale de garantir la livraison des catalogues exposants, services de mise en relation, et mobile app, ainsi que la bonne gestion de l’ensemble des sites et chatbots du groupe, avec l’appui de deux collaborateurs.

Il (elle) est également responsable des évolutions nécessaires à la satisfaction clients, et de l’engagement des clients sur les services liés à la préparation des salons.

Sous la responsabilité de la Directrice des Solutions Digitales, le (la) responsable de projets digitaux est en liaison avec l’ensemble des collaborateurs de Vinexposium, et des partenaires/agences externes.

Les principales mission du/(de la) responsable de projets digitaux sont :

• Garantir la livraison des différents services en ligne pour tous les salons et les améliorations en continu en fonction des retours clients : catalogue exposants, service de mise en relation, chatbots. 
• Leader les calls hebdomadaires avec le prestataire principal Expoplatform, en anglais.

• Garantir la livraison des différents sites Internet pour tous les salons : contenus mis à jour en fonction du phasing des salons, améliorations en fonction des best practices UX, des statistiques GA et des retours clients. 
• Mettre en place un comité de pilotage éditorial avec le marketing.

• Leader les projets transverses Vinexposium hébergés sur le site corporate : le catalogue des produits de communication, le média Voice of the Industry, et d’autres projets à venir.

• Mettre en place les bonnes pratiques SEO et un suivi des résultats.

• Garantir que la documentation destinée au marketing opérationnel et aux autres services (services commerciaux, service client, service juridique...), est à jour et proposer de nouveaux formats. Récolter des témoignages positifs lors des salons.

• Informer les équipes en interne des évolutions et les former.

• Mettre en place et suivre les flux de données (API) entre toutes les plateformes.

• Assurer le management de l’équipe projets digitaux :
  • Organiser, animer et encadrer l’équipe projets digitaux
  • Veiller à la bonne gestion et à l’optimisation du fonctionnement de l’équipe
  • Veiller au bon flux de communication entre le support et les services transverses
  • Définir des objectifs annuels équitables et stimulants pour l’équipe

Profil du candidat : 

• Formation supérieure de niveau Bac+5 tournée vers la gestion de projets, des connaissances sur la gestion de flux est un plus.

• 7/8 ans d’expérience minimum dans la gestion de projets digitaux.

• Pratique courante de l’anglais indispensable (écrit et oral), notamment anglais business et technique.

• Bonne maitrise du pack office, surtout de Excel.

• Bonne capacité à assimiler de nouveaux logiciels.

• Capacités d’analyse et esprit de synthèse/structure, client centric.

• Excellent relationnel, diplomate et pédagogue, esprit d’équipe, et proactif.

• Autonomie et rigueur, capacités organisationnelles, capable de travailler sur plusieurs dossiers en même temps.