Computacenter, recherche pour le Consulting des Experts Workplace (H/F)
L’équipe Consulting «Digital Me» opère sur l’ensemble du territoire national et permet à nos clients d’anticiper les défis liés à la modernisation du poste de travail, par mise en œuvre de la mobilité, «le modern management», la collaboration, «l’analytics», «l’automation».
Dans ce contexte, l’Expert Workplace met à profit son large spectre technique pour : définir, installer et mettre en œuvre les solutions proposées par Computacenter.
Il intervient ainsi dans le cadre de projets ou de missions riches et variés et est garant de la qualité d’exécution des prestations en contribuant fortement au niveau de satisfaction des clients.
L’étendue des missions et des compétences à acquérir assurent des possibilités d’évolution selon ses aspirations.
Missions :
Installation et mise en production – Conseil, assistance et transfert de compétences
Met en œuvre les solutions élaborées par nos équipes avant-ventes dans le respect des conditions et délais contractuels
Organise le déroulement de sa mission et s’assure des prérequis nécessaires à son intervention
Rédige la documentation technique (HLD, LLD) associée à sa prestation dans le formalisme défini
Assure, en interne et en externe, un rôle de conseil et de support sur ses domaines d’expertise
Assure, dans le cadre de ses prestations, le transfert de compétences et/ou la formation auprès des clients
Participe aux actions de design et d’architecture.
Développement des compétences et du partage documentaire
Actualise ses connaissances et certifications techniques par la veille technologique
Participe à des évènements partenaires et construit un réseau relationnel dans son domaine technologique
Participe activement à la vie du service en reportant le détail de son activité dans le respect des règles et du formalisme de l’entreprise
Elabore et/ou met à jour les référentiels métiers
Développe la capitalisation d’expérience et technologique
Description du profil :
Compétences :
Vous maîtrisez la mise en œuvre de plusieurs des sujets suivants
Windows 11 Migration / Evergreen
Sécurité : Sécurisation AD, antivirus, Endpoint Security…
Collaboration : Migration Office 365, Teams, Mise en œuvre de Teams meeting room, User Adoption
Transformation du poste de travail : Modern Management Readiness assessment, Autopilot / Intune /WS1, Apple (APS), Modern Apps
Analytics : tool integration capabilities, Data analyse
Vous êtes dotés de capacités rédactionnelles pour des écrits techniques clairs, précis et exhaustifs.
Profil :
Vous êtes un expert disposant d’une expérience de 5 à 10 ans. Vous maitrisez plusieurs solutions technologiques, dans le domaine de la gestion du poste de travail, la collaboration, la mobilité, que vous avez pu manipuler au cours de missions d’expertise nombreuses et reconnues (implémentation, support, mode projet). Vous savez appréhender des projets complexes et sensibles et votre expertise est validée par des certifications.
Au travers de cette expérience, vous êtes reconnu comme référent par l’industrie et la communauté. Par ailleurs, cette expérience vous permet d’apporter une expertise dans des contextes techniques étendus, complexes ou sensibles, impliquant plusieurs technologies.
Vous aimez le travail d’équipe mais vous êtes autonome et votre sens de l’organisation est crucial pour la réussite de la mission. Nos outils et moyens (télétravail, voiture de fonction) sont au service de la gestion de votre planning.
Vous savez collaborer avec des équipes nationales.
A minima votre anglais est professionnel.