Key Account Manager (H/F)

Résumé du poste
CDI
Versailles
Salaire : Non spécifié
Télétravail non renseigné
Compétences & expertises
Contenu généré
Excel
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Culligan
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Présent dans 90 pays, Culligan, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre raison d’être : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre mission : procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre vision : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée !
 
Quelles sont vos missions ?

Rattaché au Directeur Grands Comptes Fontaines, vos missions seront :
 
Interactions avec les clients existants Grands Comptes Nationaux?
?
Vente et développement du portefeuille clients en volumes et CA?

  • Établir les objectifs de vente, profitabilité et analyser les écarts.?
  • Vendre les produits, services de l’entreprise et valoriser les innovations (produits, RSE etc.)?
  • Assurer et optimiser le déploiement des accords-cadres avec les acteurs internes et externes?
  • Détecter les opportunités de vente additionnelle produits (cross selling et up selling)?
?Fidélisation?
  • Mener des négociations commerciales et défendre les conditions contractuelle?
  • Rencontrer les clients sur leur site et faire des revues d’activité?
  • Établir des Reporting d'activité à la fréquence convenue avec le clients?
  • Négocier les augmentations de prix annuellement ?
Rétention?
  • Gérer les réclamations et les dysfonctionnements,?
  • Assurer le suivi et la gestion de la balance âgée clients?
  • Négocier les fins de contrat en vue d’une reconduction?
Interactions avec les nouveaux clients Grands Comptes Nationaux?
  • Prospecter et développer une cible de clients à fort potentiel ?
  • Répondre aux nouveaux appels d’offre et consultations?
  • Mettre en place une stratégie relationnel (Linkedin premium, plan de compte etc.)?
  • Participer aux salons et évènements pour identifier les interlocuteurs clés?
Interactions avec la hiérarchie et les collaborateurs?
?
La hiérarchie ?
  • Assurer un reporting d’activité qualité semestriel vers le manager direct?
  • Être force de proposition auprès de la direction et les autres services?
  • Présenter une revue de rentabilité des clients et un plan d’action associé ?
Les collaborateurs?
  • Manager de manière transverse les autres segments ventes?
  • Travailler en mode projet avec différents services en vue d’améliorer la satisfaction client.?
  • Valider et communiquer les mercuriales Grands Comptes ?
Quel est le profil recherché ?
  • Niveau Etudes supérieures commerce ou marketing?
  • Minimum de 5 ans d’expérience dans la vente en B2B?
  • Expérience probante dans la gestion des grands comptes régionaux ou nationaux??
  • Maîtrise de la négociation commerciale?
  • Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel? (Salesforce est un +)
  • Maîtrise de l’anglais
  • Esprit de synthèse et d’analyse?
  • Facilité à travailler sous la pression du résultat?
Des déplacements sont à prévoir sur la France.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 valeurs : le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan.
Si ces valeurs vous ressemblent, alors Rejoignez la Team Culligan et Soyez libre de donner le meilleur de vous-même !

Poste basé au siège situé sur le parvis de la gare de Versailles Chantiers (78). Parking gratuit possible et facilement accessible en transports en commun.

Package salarial : 40 à 45 K fixe euros annuel brut (selon profil) + commissions + primes mensuelles et trimestrielles + participation, véhicule de fonction, smartphone, ordinateur, tickets restaurant (11,97 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages).

Type de contrat : CDI.

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.

Ref : C115O87727

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