DataBird est à la recherche d’une personne enthousiaste et organisée pour soutenir notre responsable de programme dans la supervision de nos programmes de formation data à partir de janvier.

En tant que Customer Success Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans l’élaboration de l’expérience d’apprentissage de nos étudiants et dans le soutien à la gestion d’une équipe dynamique.

Gestion de projet et coordination des formations

• Acquérir une expérience pratique en apprenant à gérer des programmes de formation

• Planification, suivi et gestion du run des formations

• Développer de nouvelles compétences tech attractives : en data analyse et no-code pour faciliter les process internes

Accompagnement et engagement des apprenants

• Soutenir le bien-être et le développement des étudiants tout au long de leur formation, en étant le principal point de contact

• Contribuer à l’apprentissage de nouvelles compétences valorisantes par nos promotions de formation

Qualité et suivi des succès des formations DataBird

• Contribuer à la réussite de nos apprenants avec des formations qualitatives

• Améliorer la satisfaction apprenant grâce à un suivi renforcé

Proactivité et rayonnement DataBird

• Être force de proposition pour améliorer l’expérience apprenant, l’image DataBird et les procédures internes

• Très bon sens du relationnel, une grande aisance à l’oral et une vraie capacité d’écoute

• Toujours de bonne humeur, emphatique et avec une énergie communicative

• Capacité à travailler en collaboration dans un environnement en évolution rapide

• Désireux d’apprendre et de contribuer à une atmosphère d’apprentissage dynamique

• Être proactif, force de proposition et organisé

Pour vous ?

• Expérience pratique de la gestion de programmes de formation

• Environnement de travail collaboratif et innovant

• Rejoindre une start-up en plein développement avec des opportunités futures !

1. Premier entretien de rencontre en visio avec Emma, Responsable de formation

2. Un cas à réaliser chez soi

3. Deuxième entretien, technique & vision, dans nos bureaux avec Emma et Léa

4. Dernier échange avec Alexandre, co-fondateur DataBird