Chez DataDome, nous établissons les normes en matière de protection contre les robots et la fraude en ligne, d'attention portée aux consommateurs et de culture d'entreprise. Depuis 2015, nous sommes unis derrière une seule et même mission “Débarrasser le Web du trafic frauduleux”. Chaque personne contribue à cette vision en apportant son expertise et ses talents. Notre structure permet une grande diversité de métier avec des champs d’activités variés et enrichissant. Tout le monde est valorisé et chacun peut s’investir à sa manière pour répandre l’esprit #BotBuster !
DataDome
Aperçu
Répartition des collaborateurs
Sales
14%
Marketing
11%
Client Support & Services
14%
Corporate
20%
Tech
41%
En chiffres
23
Nombre totale de nationalités
Corporate
L'équipe Corporate c'est la colonne vertébrale de DataDome. Depuis l'ombre, ils tirent les ficelles et s'assurent du futur de l'entreprise. Repartis en différentes équipes, ils se prêtent main forte pour accompagner chaque BotBuster.
- L'équipe Operations : elle gère la finance et également le cadre légal de l'entreprise.
- L'équipe People : l'équipe People prend en charge l'expérience collaborateur de A à Z chez DataDome. Elle gère la gestion des contrats, les embauches, les recrutements ainsi que la marque employeur et la culture d'entreprise.
- L'équipe Strategy : en étudiant le marché et les tendances, ils mettent en place la stratégie de l'entreprise pour une hyper-croissance durable.
Tech
L'équipe Tech est primordiale à DataDome. Grâce à leurs expertises, ils développent notre produit et l'améliore de jour en jour à travers des projets concrets et stimulant.
- L'équipe Produit : elle est chargée d'analyser les données pour comprendre et déterminer les besoins futurs ainsi que de faciliter l'expérience client. Elle est composée de Technical Product Designers et de Product Managers.
- L'équipe Engineering : à travers diverses expertises, ils développent le produit à tous les niveaux afin d'offrir un service fiable, sécurisé et ergonomique. Ils travaillent à la mise en place d'une protection de plus en plus élaborée grâce à une équipe soudée et dévouée. ㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ
“Depuis que j'ai rejoins DataDome en 2019, les projets produits se sont enchainés et ils sont toujours aussi intéressant techniquement, sans compromis sur la qualité ou la dette technique.”
Bastien, Lead Product Engineer
“What I like about my job is that, even if Customer-facing roles can be challenging, and demanding at times; we have the ability to turn a negative situation into a positive one, to transform a frustrated customer into a satisfied one, and to leave a lasting impression that goes far beyond a single interaction.”
Gaëtan, Manager Support Engineering EMEA & APAC
Support & Client Services
Equipe Support & Client Services : ils sont les interlocuteurs privilégiés des clients, dès que le contrat est signé, la relation à long terme commence.
- Équipe Customer Success Management (CSM) : elle est chargée de l'intégration de chaque client. Elle leur présente comment utiliser au mieux le produit répondant à leur besoin. Elle veille à ce que le client soit satisfait en lui offrant des services de qualité.
- Équipe Solutions & Services : ils accompagnent les clients après leur onboarding pour les aider s'ils rencontrent un problème. Toujours disponibles et à l'écoute, ils réagissent rapidement pour répondre aux besoins des clients en créant une véritable relation de confiance.
Marketing
L'équipe marketing est composée de sous-équipe: Growth, Product Performance, Communications, Contents, Events et Channel & Alliances.
Ils font la promotion de DataDome par le biais de différents canaux afin de nous faire connaître et d'attirer des clients potentiels. La stratégie marketing inclue la participation à des événements, des campagnes de communications en ligne, des rendez-vous avec les clients ainsi que la mise en place de partenariats.
Sales
L'équipe Sales recherche et prospecte des clients potentiels en exploitant toutes les opportunités. En collaboration avec les équipes Marketing, Solutions & Services, Engineering et Product, elle se charge de faire une démonstration du produit en soulignant comment il peut améliorer la sécurité du client.
“Depuis 1 an et demi en tant qu’AM, j’ai eu l’occasion de rencontrer un écosystème riche d’interlocuteurs différents (RSSI, Head of Cyber, Head of Engineering, CTO, Head of Infrastructure, Head of Digital). Il faut constamment s’adapter à leurs besoins et au Cycles de ventes très différents suivants les typologies d’industrie (pouvant aller de 1 mois à 12 mois pour les plus complexes) C’est un métier passionnant sur lequel la gymnastique entre la résilience et la patience est clé pour réussir !”
Guillaume, Account Executive
