La team de Daxium Nantes recherche sa(son) futur(e) ADV & office manager !

Tu rejoindras l’équipe Daxium - basée à Nantes - dont l’objectif est de gérer toute l’administration des ventes, en relations avec nos équipes commerciales de Paris, Nantes et parfois Dubai (40 collaborateurs), mais aussi assurer les mission d’un(e) office manager pour des missions internes comme l’organisation de nos séminaires, salons, kick-off, déplacements des équipes, gestion des fournisseurs.

Daxium c’est :

• Une plateforme no-code web & mobile pour équiper d’applications mobiles métier les employés nomades des entreprises, et ce sans développement : c’est la magie du no-code, et ça concerne toute population nomade des organisations, ou presque (techniciens, merchandiseurs, auditeurs techniques, retailers, managers…). Pour en savoir plus, consulte notre page WtJ ou Youtube et nos vidéos de présentation ou témoignages clients.

• Une entreprise internationale : des clients et utilisateurs dans +60 pays (en seulement 12 ans !), et des partenaires intégrateurs en France, au Moyen Orient, en Afrique comme au Canada. Niveau d’anglais correct si possible. Mais ce n’est pas un must have car tous nos commerciaux sont francophones !

• 13 prix de l’innovation en France et à l’international

• une start’up de +15 ans qui garde une bonne autonomie rattachée à un bateau amiral, le groupe informatique français Visiativ, lui-même rattaché depuis mi 2024 à Snef, groupe familial français de +13.000 salariés qui fête ses 120 ans cette année !

Tu es rattachée à Yann, CEO fondateur de Daxium, lui même basé à Nantes. Mais tes interlocuteurs du quotidien seront les clients, les chefs de projets et les sales.

Le(la) chargé(e) d’ADV est responsable de l’ensemble du processus administratif lié à la gestion des commandes chez Daxium et aux renouvellements des abonnements de nos clients (+80% de CA récurrent, c’est ça la force de notre activité!). Chaque mois, il faut échanger avec nos clients, les écouter, discuter avec nos chargés de compte client, CSM, sales, chefs de projets, afin de bien comprendre le contexte chez nos fidèles clients (+96% de renouvellement de leurs abonnements).

Tu joueras un rôle clé dans la gestion administrative et opérationnelle des commandes pour soutenir l’équipe commerciale (6 personnes en France et à l’international).

• Tu es organisé(e) : tu sais gérer plusieurs tâches simultanément sans perdre le fil.

• Tu es rigoureux(se) : tu es attentif(ve) aux détails pour éviter les erreurs dans les devis, commandes, ou factures.

• Tu maitrises les outils bureautiques : ERP, CRM, comme Salesforce, Hubspot, Zoho ou autres logiciels de ce genre.

• Tu es réactif(ve) : tu sais gérer les priorités et trouver des solutions rapidement.

• Tu es un(e) excellent(e) communicant(e) : à l’aise à l’oral comme à l’écrit, tu sais et aimes travailler en équipe avec des interlocuteurs variés.

• Tu aimes développer et entretenir le relationnel, en interne comme avec nos clients. Chez Daxium, on aime le collectif, la bonne humeur, l’empathie.

• Une connaissance minimum des bases juridiques liées aux contrats d’entreprise serait un plus.

  Background souhaité :

• Bac+2 à Bac+4 en gestion, commerce ou équivalent.

• Une expérience de minimum 3 ans dans un poste similaire est vivement souhaitable.

• Niveau d’anglais correct, mais discutons en pendant les entretiens (a part in english, of course !)

  Quelques avantages :

• 2 jours de télétravail (si souhaité)

• Bureau en plein centre ville de Nantes (bd Guist’hau)

• Tickets restaurant et frais de transport

• CDI cadre au forfait (avec RTT)

• 1er entretien avec l’équipe RH, prise de référence

• Cas pratique avec une personne de l’équipe admin

• Dernier entretien avec Yann, CEO