En tant que Product Manager de la Squad Efficiency, tu es rattaché au CPO.  Tu seras au cœur de la transformation interne de Dayuse, en menant des initiatives structurantes pour améliorer la performance des équipes. Tu auras une approche proactive dans l’implémentation de solutions techniques (IA ou non) pour simplifier les processus et accroître l’efficacité opérationnelle.

La Squad Efficiency joue un rôle clé dans l’optimisation des opérations internes de Dayuse, en veillant à ce que les équipes disposent des outils et des ressources nécessaires pour soutenir la forte croissance de l’entreprise. L’optimisation des process et des coûts est un enjeu stratégique pour accompagner cette expansion et renforcer l’efficacité des équipes.

La mission principale de la Squad Efficiency est de maximiser la productivité des équipes internes en automatisant les tâches répétitives, en améliorant la diffusion et la qualité des données, en implémentant des produits, des outils ou des solutions d’IA pour optimiser les flux de travail. Ce rôle est essentiel pour permettre aux équipes Account Management, Sales, Customer Support, Finance et Marketing d’opérer avec fluidité et d’optimiser leur impact.

• Optimisation des process internes : Identifier et résoudre les frictions opérationnelles impactant la productivité et les coûts.

• Adoption de l’IA en interne : Détecter et expérimenter les cas d’usage pertinents de l’IA pour automatiser les tâches à faible valeur ajoutée et améliorer la qualité des décisions.

• Data et prise de décision : Assurer une mise à disposition fiable et structurée des données métiers pour améliorer l’efficacité et la prise de décision des équipes.

• Automatisation et outils internes : Améliorer et concevoir des produits ou outils internes permettant de fluidifier les opérations et de limiter les tâches manuelles.

• Collaboration transverse : Travailler avec les équipes AM, Sales, CSM, Marketing, Finance et Tech pour aligner les besoins et proposer des solutions adaptées.

• Pilotage et mesure de l’impact : Définir des KPIs clairs pour suivre l’impact des initiatives et ajuster les stratégies en fonction des résultats.

• Une expérience confirmée (3-5 ans) en Product Management, avec une expérience concluante en product interne (tes utilisateurs = les collaborateurs de l’entreprise) ou en outils B2B/SaaS. Une expérience passée en Ops ou Chief of Staff est valorisée.

• Un excellent relationnel et une aptitude à collaborer avec des équipes métier variées et à appréhender rapidement leurs problématiques métiers.

• Une capacité à structurer des solutions produit complexes tout en restant pragmatique.

• Une appétence pour les outils SaaS B2B et une compréhension des enjeux liés à l’IA et à l’automatisation.

• Une approche data-driven pour identifier et prioriser les initiatives à fort impact.