L’équipe Produit 👋

Elle est au cœur du dispositif et fait le lien entre tous les pôles. Equipe pluridisciplinaire et complète, elle est composée d’un pôle Product Management (12 personnes) et d’un pôle User research / Product Design (7 personnes). Organisée en Tribes spécialisées dans un type d’utilisateur, tu peux retrouver toute la genèse de notre organisation sur la page Notion.

Nous récoltons l’ensemble des remontées et idées émanant du terrain et des équipes internes afin de les caractériser, de les tester, d’en prioriser le développement, et d’assurer que l’ensemble fonctionne au mieux ! Bref, afin de permettre à tous les jeunes de faire toujours plus de découvertes culturelles !

Le pass Culture en quelques chiffres 🎢

Le pass Culture est divisé en deux parties : la part individuelle à destination des jeunes de 15 à 20 ans, et la part collective à destination des enseignants.

Coté individuel, le pass Culture a bénéficié à plus de 4,3 millions de jeunes depuis son ouverture à l’ensemble du territoire français en mai 2021, et travaille avec plus de 34 000 partenaires culturels. Le catalogue du pass Culture comporte plus de 30 millions d’offres actives, et plus de 30 millions de réservations ont été effectuées depuis sa création.

Coté collectif, plus de 3,4 millions d’élèves ont bénéficié d’une offre du pass Culture, et travaille avec plus de 12 000 partenaires culturels pour proposer des offres spécifiques aux groupes scolaires.

Tes responsabilités 🎯

La très forte croissance du pass Culture repose sur une organisation assez plate où chaque collaborateur est responsable d’un périmètre ambitieux. Pour ce poste :

• Stratégie Produit : en collaboration avec le Group PM, tu participes à la définition de la stratégie (avec les OKRs) de ta squad. Ensuite, à toi d’établir en autonomie ta roadmap de discovery et delivery pour atteindre ces objectifs. En binôme avec un product designer, ton enjeu sera de réduire l’incertitude, prioriser des problèmes utilisateurs et co-construire les solutions avec comme point d’attention majeur, l’impact sur vos objectifs.

• Management Produit : au sein de ta squad, avec un product designer, un QA, un data analyst et 4 à 5 développeurs, vous traduisez la stratégie produit en une expérience tangible, performante et séduisante. Cela passe par la rédaction de user story, des cadrages techniques, des Tres Amigos, des phases de recette.

• Culture Produit : tous les mardis, l’ensemble des Product Managers se réunissent pour participer de façon transverse à l’amélioration continue de nos pratiques et process. Nous comptons sur toi pour faire évoluer notre organisation agile, connaître l’ensemble de l’écosystème, participer à la veille produit, etc.

Nos défis pour 2025 💪

• Positionner le pass Culture en tant qu’application incontournable pour découvrir des pratiques culturelles pour les jeunes de 15 à 20 ans.

• Permettre à l’ensemble de la population de découvrir et de planifier leurs activités culturelles.

• Permettre aux divers acteurs culturels de comprendre, d’inspirer et de toucher le public jeune et scolaire en publiant facilement des offres culturelles.

• Développer l’équipe Produit et Design qui ne cesse de grandir et évangéliser la méthodologie produit au sein des autres directions.

Un minimum de 2 ans en tant que Product Manager ou Product Owner dans une boîte Tech est requis pour le poste. Au delà de cette expérience, nous recherchons une personne :

• exigeante : très forte capacité d’analyse pour faire parler les milliers de datas dont nous disposons. Un œil acéré pour détecter toute anomalie. Un goût pour la langue française et ses subtilités ;

• pragmatique : capable de prendre des décisions rationnelles à l’aide des données, des recherches utilisateurs, des différents retours de nos utilisateurs internes, etc. ;

• synthétique : les solutions ne sont jamais données, elles émanent d’une recherche constante, d’une veille systématique, d’une confrontation aux autres ;

• team player : porteuse de la vision produit et interface entre les différents métiers ;

• débrouillarde : toujours au cœur de l’opérationnel, capable de se repositionner en fonction des aléas et surtout créative dans son approche à la réalité ;

• passionnée : capable de prendre en compte l’ensemble des populations dans les réflexions et intégrer notamment tous ceux qui paraissent les plus difficile à atteindre.

• Tout commence par une rencontre avec le leadership de la direction product - 30 minutes

• Tu rencontreras ensuite l’un des Group PM avec qui tu travailleras au plus près du produit - 30/45 minutes

• Tu pourras nous démontrer toutes tes compétences dans le cadre d’un cas pratique. - 1 heure

• Tu rencontreras une partie de l’équipe avec qui tu seras amené à collaborer (product/design/engineering) - 45 minutes

• Un dernier call avec l’équipe RH - 15/30 minutes

• Nous pourrons également te demander des références pour chacune de tes expériences passées

Tu te vois travailler au pass Culture ? N’hésite plus et écris nous une belle lettre de motivation, nous sommes de fervents lecteurs de belle prose.

👉 A l’aune de la politique publique que nous portons, le pass Culture s’engage à mettre en œuvre un recrutement inclusif et à renforcer la diversité au sein de ses équipes.

👉 Tu veux en savoir plus sur le pass Culture et notre vision Produit, nous avons compilé tous les éléments dont tu as besoin sur notre page Notion.

👉 Tu y retrouveras en particulier pourquoi le pass Culture est une synthèse parfaite entre entreprise à impact, start-up en très forte croissance et enjeux de politique publique culturelle.