Dans ce rôle, vous serez au cœur de l’expérience client en magasin, et vous jouerez un rôle important dans l’accueil et le service client.
Vos missions principales :
- Service après-vente : Vous aiderez les clients en cas de retours ou d’échanges et veillerez à leur satisfaction globale.
- Gestion des encaissements : Vous assurerez l’accueil des clients à la caisse, en garantissant un service rapide, agréable et sans erreur.
- Vente et conseil : Vous serez responsable de conseiller les clients sur nos produits, en fonction de leurs besoins sportifs, et de leur fournir un service personnalisé.
- Mise en rayon et gestion des stocks : Vous participerez à la mise en place des produits en magasin et à l’organisation des rayons pour assurer la bonne disponibilité des produits.
- Participation à la vie du magasin : Vous serez impliqué(e) dans les différentes animations commerciales, les promotions et le suivi des indicateurs de performance.