Credit Manager - Responsable Gestion du Risque Client Decathlon Pro BtB

CDI
Villeneuve-d'Ascq
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Viens rejoindre l’aventure d’une “boîte” dans la boîte, avec l’ensemble des activités centrées sur les clients BtB.Au sein de l'équipe DAF France et de Decathlon Pro, le/la Crédit Manager joue un rôle stratégique dans la maîtrise des risques clients et l’optimisation de la trésorerie, contribuant ainsi à soutenir l'accélération de la croissance et de la rentabilité. Garant de la fiabilité des données financières clients, tu assureras un suivi rigoureux des comptes clients, participera à l’amélioration du BFR, et participera à la création de valeur économique et commerciale à court, moyen et long terme.Fort de ton expertise et de la mise en place de processus performants tu sécurises les encaissements, réduis les impayés et participes activement au développement du chiffre d'affaires

Responsabilités :

Véritable partenaire de la Business unit, tu éclaires, challenges et accompagnes les équipes commerciales et financières pour assurer une croissance saine et pérenne. Tes principales missions seront : Assurer la gestion des risques et le suivi des encours :
  • Évaluer la solvabilité des clients en analysant leurs états financiers, en lien avec les équipes commerciales et financières,
  • Définir et ajuster les limites de crédit en fonction des évolutions du risques,
  • Mettre en place des procédures de suivi des créances pour minimiser les risques d’impayés,
  • Suivre le marché par secteurs pour apporter une visualisation ”Risque” du contexte macroéconomique.
Suivi de l’encaissement et optimisation du recouvrement :
  • Assurer et animer l’encaissement quotidien, et proposer des améliorations,
  • Piloter les opérations de recouvrement, en assurant le respect des délais de paiement.
  • Mettre en place des indicateurs de suivi des créances et de performance de recouvrement.
  • Négocier des accords de paiement adaptés en fonction de la situation financière des clients,
  • Accompagner les différentes étapes du recouvrement (relance, huissier, …)
Animation d’équipe :
  • Leader d’une équipe de 4 personnes,
  • Recruter et former une équipe de spécialistes,
  • Assurer la montée en compétence de l’équipe et les accompagner dans leur développement,
Collaboration avec les équipes internes :
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour comprendre les dynamiques clients et anticiper les besoins,
  • Fournir des analyses régulières sur les tendances de risque et les indicateurs de performance de recouvrement,
  • Participer aux projets d’amélioration des outils de suivi et des processus de crédit clients,
  • Alerter, et mettre en place les reportings spécifique,

Profil recherché

Qui es tu?

  • Tu as une excellente capacité d’analyse et un fort sens du risque client,
  • Tu sais adapter ton discours pour fédérer les équipes et obtenir des engagements clients,
  • Tu es à l’aise dans les relations avec des interlocuteurs variés et rends accessibles les enjeux financiers,
  • Tu sais anticiper et te projeter dans des stratégies de recouvrement efficaces,
  • Tu apprécies l’autonomie dans un environnement où tu dois adapter les méthodes et outils disponibles,
  • Tu sais animer une équipe de recouvrement/ encaissement / comptabilité client,
  • Tu maîtrises Excel/Google Sheet et es à l’aise avec les systèmes informatiques, CRM (Salesforces) et ERP,
  • Tu disposes d’une expérience réussie en gestion de crédit ou en finance d'entreprise.

Expérience :

Minimum 2 ans dans une fonction similaire, avec une expérience en gestion de risque et recouvrement.

Formation

Bac+5 en Finance, Comptabilité, ou Gestion, idéalement avec une spécialisation en Crédit Management / analyse de crédit.

Savoir-être

  • Capacité influence
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité d’analyse
  • Leadership
  • Aisance Relationnelle
  • Autonome
  • Travail en équipe

Savoir-Faire

  • Compétences financières, 
  • Analyse financière,
  • Synthétique,

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