Decathlon
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Leader Service Client (H/F)

CDI
Villars
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

  • DECATHLON Saint-Etienne - C’est rejoindre un projet !

Notre magasin est ouvert depuis 1992 et a vu naître un second point de vente en 2020 pour répondre à une forte demande de nos clients ! Saint-Etienne, c’est avant tout une ville dynamique situé au milieu des Monts du Pilat avec une multitude de pratiques sportives.

Nos 50 collaborateurs ont écrit un projet autour de 4 grands thèmes : 

#TousSportifs : Nos équipes ont une passion commune : le sport ! 

#TousClients : Nos collaborateurs ont le sens du service et de l’enchantement ! 

#TousEnsemble : Nous prenons soin de nous dans des échanges concrets et directs. 

#TousBleusetVerts : Nous prenons à cœur notre part pour préserver notre planète et nos terrains de jeux / sports. 

Le collectif stéphanois attend son futur leader !

Être leader Service Client, c’est : 

  • participer à la modernisation de notre magasin en développant avec nos collaborateurs une nouvelle expérience client

  • enchanter nos sportifs à travers des services innovants et qui répondent aux nouveaux besoins de notre société

  • mener des projets collectifs pour que nous adoptions une posture toujours plus commerçante

Profil recherché

Chez DECATHLON Saint-Etienne, nous te recrutons pour tes savoirs êtres !



Tu es actuellement Leader sur un second mandat et en réussite ?

Notre magasin recherche un leader qui correspond à ces valeurs humaines : dynamique / sportif / bienveillant et qui aime prendre des responsabilités !

Tu as l’âme d’un entrepreneur, tu aimes faire grandir tes équipes , et tu es sensible à la protection de notre environnement ? Notre projet a été conçu pour toi ! ✊

Nous comptons sur : 

  • ta passion du client pour apporter une réponse positive en toutes circonstances.

  • ta créativité pour construire le commerce de demain.

  • ton sens du collectif pour affronter les matchs et fêter les victoires comme il se doit

Tu travailleras avec les 5 autres Leader Sport du magasin et en étroite collaboration avec le Leader d'Exploitation,

et le Leader magasin, en charge de ton animation et de ta progression.

Saint-Etienne est sûrement le début d’une aventure différenciante au sein de notre enseigne !

Envie d’en savoir plus ?

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