Missions

Assister les équipes commerciales de l'activité Prévoyance & Santé dans le suivi et développement du portefeuille Clients.

Suivre le portefeuille clients :

• Analyser les tableaux de garanties ;
• Suivre des comptes de résultats ;
• Préparer des supports de présentation et de communication (guide RH, notices d'informations) pour le client ;
• Suivre, relancer et vérifier les pièces contractuelles ;
• Répondre aux sollicitations de 1er niveau de certains clients ;
• Etre l'interface avec les assureurs partenaires.

Contribuer au développement du portefeuille clients.

Participer à la constitution des réponses aux appels d'offres (relation clients et sollicitations assureurs).

Piloter les Mises en place (nouveaux clients et modifications).

Accompagner en fonction de la séniorité les commerciaux en clientèle (RH, CE,...).

Assurer l'interface avec les équipes supports : Gestion, Middle office, Marketing :

• Rédiger et transmettre les fiches techniques au paramétrage dans le cadre des mises en place de nouveaux contrats ou lors des renouvellements ;
• Préparer la communication à destination des clients et de leurs salariés.

Profil & Compétences

Les “Indispensables” :

• 1 à 3 ans d’expérience en tant technico-commercial dans le secteur des assurances collectives (prévoyance et santé) ;
• Bonnes connaissances juridiques en protection sociale et des obligations réglementaires de notre profession (courtier et conseil).

• Sens du service client ;
• Maitrise des aspects techniques santé et prévoyance collectives de 1er niveau de connaissances juridiques du système de protection sociale français ;
• Sens des priorités ;
• Rigueur et Esprit d’analyse ;
• Qualités relationnelles et rédactionnelles ;
• Pragmatisme ;
• Apte au travail en équipe.