Diptyque paris

Diplômé d’une formation de Pilote de Ligne, Nicolas s’est très vite rendu compte de son envie d’être au contact des clients et a décidé de se réorienter dans le Retail. Il intègre tout d’abord le Printemps Haussmann en tant que Manager Adjoint et rejoint plus tard le groupe Sony au sein du flagship afin de coacher les équipes de vente. Nicolas s’est également très vite passionné pour l’univers du parfum et a travaillé en tant que Directeur de boutique au sein de la Maison Réminiscence.

C’est en 2017 qu’il rejoint Diptyque et occupe aujourd’hui le poste de Directeur de boutique rue de Passy dans le 16ème arrondissement de Paris en parallèle de ses missions de formateur « Art of Selling Diptyque » auprès des équipes de vente France. Nicolas en tant qu’ambassadeur Diptyque dispense son enthousiasme au quotidien et sa connaissance produits afin de motiver et former son équipe tout en entretenant une relation durable avec ses clients.

Diplômée de l’Université Panthéon Sorbonne à Paris, Karine réalise un parcours CRM dans des secteurs variés (optique, tourisme, sport, beauté, Travel Retail, etc).

En 2020, elle intègre la maison Diptyque en tant que Responsable CRM avec pour mission d’enrichir l’expérience client sur l’ensemble des canaux (retail, wholesale, e-commerce). Elle pilote, déploie la stratégie d’animation et de fidélisation sur l’ensemble des pays et met en disposition des outils appropriés permettant d’entretenir une relation personnalisée et la qualité tout au long du parcours client.

Ingénieur de formation avec une spécialisation packaging, Loïs débute sa carrière au sein d'une imprimerie spécialisée dans la production de magazines dans l’univers du luxe. Rapidement intéressé par les achats, il rejoint HighCo puis la marque Celio en tant que Chef de Projet fabrication vitrine.

En 2019, Loïs saisit l'opportunité d’intégrer Diptyque pour développer un pôle achat au sein du département merchandising et architecture.

Dans une équipe créative et innovante, il donne vie aux concepts, assure un suivi global des projets en développant des outils et des supports merchandising tout en garantissant une qualité d'exception. Il collabore au quotidien avec des partenaires et artisans qui proposent leur savoir-faire et participent avec succès à l’aboutissement de projets créatifs.

Diplômée d’un Master en Marketing et Management Européen, Emilie a évolué à différents postes dans l’industrie des cosmétiques et parfums. Elle débute à l’étranger, chez L’Oréal en Belgique, puis quelques années au Mexique au sein de la maison Chanel et de la société Bioderma.

De retour en France, elle intègre By Kilian pour développer le marché Français et l’Europe. Emilie rejoint ensuite Diptyque en 2018 en tant qu’Area Manager pour l’Asie Pacifique. Elle pilote au quotidien le développement commercial de la marque et la relation avec les partenaires tout en étant garante de l’image de marque sur la région.