Vous êtes à la recherche d’un stage de 2 à 6 mois à partir d'octobre 2024 et vous souhaitez l’effectuer au sein de Disneyland Paris et plus particulièrement dans l’une de nos boutiques ?  

La Division Merchandise de Disneyland® Paris comprend plus de soixante boutiques réparties au sein des deux Parcs, au Disney Village ainsi que dans chaque Hôtel Disney. Chaque boutique est thématisée et propose une large gamme de produits issus des différents univers Disney. Elles permettent à notre clientèle internationale de continuer de vivre la magie Disney au-delà de son séjour : jouets, vaisselle, vêtements et accessoires, friandises, livres, bijoux, etc.

Vos missions ? 

Intégré(e) à l’équipe de l’une de nos boutiques sur les Parcs ou au Disney Village, vous serez amené(e) à :

Accueillir les visiteurs et leur garantir une qualité premium de service sur mesure, tout en les plongeant dans l’univers thématisé de votre boutique,

Conseiller les visiteurs sur les différents produits issus de leurs franchises préférées, ainsi que sur les offres promotionnelles du moment,

Vendre les produits adaptés aux besoins et envies des visiteurs, en leur présentant parfois des produits auxquels ils n’avaient pas pensé en rentrant dans la boutique,

Encaisser les produits avec différents moyens de paiement, et gérer les éventuels retours produits, afin de garantir aux visiteurs un niveau de satisfaction optimal,

Participer à des défis commerciaux ponctuels au sein de votre boutique mais aussi entre boutiques,

Maintenir les rayons bien achalandés et bien présentés, de la montagne de peluches aux mugs à l’effigie des héros Disney !

Vos atouts pour réussir ?

Vous préparez un BTS Management Commercial Opérationnel,

Vous placez la satisfaction client au cœur de vos actions, et vous n’avez pas peur d’aller vers les clients,

On apprécie chez vous votre bonne humeur, votre facilité à communiquer, votre résistance au stress, et votre sens de l’entraide,

Vous parlez couramment le français (C2) et vous avez un niveau débutant avancé en anglais (A2),

Vous êtes conscient(e) qu’une certaine flexibilité horaire est nécessaire pour ce métier, car vous serez amené(e) à travailler en semaine et les weekends, suivant une amplitude horaire maximum allant de 6h00 à 2h00.

La différence Disney ? 

• Vous bénéficierez d’horaires planifiés à l’avance et sans coupure journalière, ce qui vous permettra une bonne organisation entre votre temps de travail et vos occupations personnelles,

• Vous serez peut-être recruté en CDI ou CDD à l’issue de votre alternance si vous souhaitez poursuivre l’aventure avec nous,

• Vous vivrez quotidiennement la magie Disney au sein d’un cadre de travail unique en Europe.  

Quelques avantages de notre entreprise :   

• Un cadre de travail unique dans un contexte international aux nombreuses opportunités, 

• Un logement à proximité de nos parcs (sous conditions), 

• Le remboursement de 100% des abonnements pour les transports quotidiens domicile–travail, 

• Offre diversifiée de restauration d’entreprise et subvention allouée (5€ par jour), 

• Des accès aux parcs pour vous et vos proches, et à la plateforme Disney+, 

• Des réductions tarifaires dans les boutiques, restaurants et hôtels Disney toute l’année, 

• De nombreux avantages supplémentaires : temps de formation, programmes de reconnaissance, événements exclusifs, aide à la parentalité, conciergerie d’entreprise, complémentaire santé… 

• Télétravail possible lorsque la fonction ne nécessite pas une présence sur site. 

Prêt à participer à une formidable aventure humaine ? A devenir Cast Member et partager une même ambition professionnelle : celle de faire vivre la magie Disney pour nos visiteurs ? Alors Il ne vous reste plus qu’à postuler, car nous sommes prêts à vous donner les moyens de faire rayonner vos talents !