Nous recherchons un(e) UX Designer Senior pour rejoindre notre équipe et contribuer à des projets stratégiques dans l’optimisation des parcours clients et la conception d’expériences utilisateur omnicanales.
Votre équipe sera constitué d’un UX designer, d’une consultante e-commerce et d’une manager customer experience.
Vous serez amené(e) à collaborer avec des experts en stratégie, data, et développement pour concevoir des solutions innovantes et maximiser l’impact business de nos clients.
Conduire des audits UX approfondis et formuler des recommandations basées sur les données (Google Analytics, ContentSquare) fournis par nos consultants CRO.
Concevoir et tester des prototypes (wireframes basse et haute définition) pour valider les parcours utilisateurs en collaboration avec nos clients.
Animer ou co-animer des design sprints et co-construire des parcours utilisateurs performants et adaptés aux marchés locaux.
Travailler en étroite collaboration avec nos consultants CRO pour optimiser les taux de conversion à travers des méthodologies de tests et d’itérations continues.
Garantir l’application des meilleures pratiques UX tout au long du processus de conception, et accompagner les équipes internes dans l’intégration des systèmes de design (design system).
Expérience senior (7 ans minimum) en tant qu’UX designer dans un environnement agile, idéalement dans les secteurs Consumer, retail ou e-commerce.
Maîtrise des outils de prototypage (Figma, Sketch, Adobe XD) et pourquoi pas sur des outils d’analyse UX (Hotjar, ContentSquare).
Solide expérience en test utilisateur, analyse de parcours clients et optimisation de l’expérience mobile-first.
Forte capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents intervenants (consultants, intégrateurs, clients).
Approche centrée sur le consommateur, avec une aisance à combiner données et créativité pour délivrer des expériences impactantes.
Opportunité de travailler sur des projets stimulants avec des marques leaders dans leur secteur.
Environnement dynamique et innovant, prônant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Évolution rapide et prise de responsabilités dans une équipe experte en stratégie, CRO, et UX design.
Participation à des événements d’entreprise (afterworks, séminaires, soirées annuelles) et implication dans une culture d’entreprise conviviale.
RDV #1 : Entretien téléphonique (45 min)
RDV #2 : Entretien + étude de cas avec Charles et Clio, respectivement Partner et Manager Customer Experience (1h/1h30)
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Expérience utilisateur (UX) et conception”.