La/le Commercial(e) Expert gamme identités numériques est centré(e) sur l'acquisition de nouveaux clients et de nouveaux contrats sur le périmètre du Secteur Public constitué de comptes dédiés dont certains peuvent être à la fois prospects et clients.

La/le Commercial(e) Expert gamme identités numériques travaille en étroite collaboration quotidienne avec les Responsables de Comptes Stratégiques (KAM) du Marché Secteur Public de Docaposte.

Une maîtrise du processus commercial « Grand Compte » est demandée ainsi qu'une connaissance fine du Secteur Public en général, ce qui comprend les missions suivantes :
- Gagner, signer et mettre en production de nouveaux contrats de solutions de la gamme identité numériques
- Créer en collaboration avec le Responsable de Comptes Stratégiques (KAM) du Marché Secteur Public correspondant une « intimité client » au niveau décideurs (Elus, hauts fonctionnaires) sur différents métiers (DSI, RH, Relation Citoyen/communication, Services généraux, …) pour comprendre les enjeux, le contexte et la valeur recherchée par le client afin de pouvoir apporter une réponse sur mesure.
- Participer et collaborer avec le KAM aux stratégies visant à identifier de manière proactive des contrats potentiels et créer des nouvelles opportunités en amont des appels d'offres.
- Rédiger et délivrer des présentations percutantes pour inciter à choisir les solutions de la gamme Identités Numériques de Docaposte en démontrant la proposition de valeur face à l'évolution des législations et aux avancées technologiques,
- Participer et collaborer activement avec l'équipe avant-vente à la rédaction d'une proposition technique et financière gagnante,
- Participer et collaborer activement aux nombreux processus d'appels d'offres dans le respect du code des marchés publics,
- Utiliser l'outil CRM pour gérer les informations relatives à la concurrence, partager les opportunités commerciales avec diverses activités du groupe et pour suivre les résultats,
- Collaborer avec les autres Commerciaux Experts de la BU Digital Identity Services et les équipes de Relation Clients de Docaposte.

- 10 ans minimum d'expérience en Vente
- Expérience Managériale est un plus
- Anglais courant

Compétences personnelles indispensables
- très bon relationnel et capacités commerciales tant en interne qu'en externe (face à face client): Poste en relation directe avec des clients Docaposte
- Expérience et compétences du Secteur Public: Poste relatif a la vente de solution au Secteur Public
- Vente, relation et négociation commerciales: besoin de ces compétences au quotidien
- Autonomie, responsabilité, performance et capacité de travail:poste clé dans l'organisation commerciale

Maitrise des outils Excel, Word, Powerpoint, Teams, Salesforce

Compétences techniques indispensables :

- Commercialisation de produits complexes
- Construction et suivi de modèles de prix
- Maitrise des techniques de vente et de fidelisation