DOLIST

Dolist est, depuis 2000, spécialiste français en routage & conception E-mail/SMS et en synchronisation de données. 

Une structure financière solide et indépendante avec un développement autofinancé. Elle compte plus de 500 clients issus de tous secteurs d'activité avec 65 collaborateurs investis et passionnés. 

Dolist est, depuis toujours, soucieuse des impacts de ses activités sur ses collaborateurs, sur ses clients, sur l’environnement et sur la société au sens large : le marketing responsable est au cœur des valeurs de l’entreprise. En 2021, elle structure sa démarche RSE et définit sa raison d'être, à savoir : guider ses clients vers une communication durable, pertinente et responsable.

Dolist est engagée pour la souveraineté numérique​. Ses challenges y sont directement corrélés :

• Maintenir un fort niveau de sécurité, en accord avec les évolutions d'Internet
• Permettre le maintien de l'indépendance technologique de ses clients via une forte connectivité
• Garantir la souveraineté des données personnelles (compétences, outils et services) : respect du RGPD, et, plus largement, des individus
• Maintenir sa propre indépendance technologie avec des technologies made in France, des équipes de développement et d’accompagnement basées en France
• Sensibiliser et accompagner ses clients dans le déploiement de pratiques e-mails plus responsables, inclusives et durables.

Les collaborateurs ont défini les valeurs qu'ils partagent ainsi que la raison d'être animant leur quotidien professionnel, à savoir :  "Guider vers une communication durable, pertinente et responsable" ; Avec des notions fortes, propres à la culture Dolist :

• l'engagement dans ses actions, y croire et prendre position, tant au niveau individuel que collectif. 
• l'accompagnement, par la transmission, la formation, l'entraide, se sentir utile... tant en interne qu'auprès des clients
• les démarches durables pour des relations pérennes, pertinentes et bienveillantes, qui apportent de la valeur et développent les actions responsables (impact environnemental, social et sociétal) 

La démarche RSE a été formalisée en 2021.

Côté social : 

• Bien-être au travail et équilibre vies pro/perso
• Politique de recrutement : diversité, égalité, inclusion
• Intégration des collaborateurs
• Formation et développement des compétences
• Cohésion d’équipe et management bienveillant

**Côté environnemental : **

• Gestes individuels éco-responsables
• Dématérialisation de tous les supports papier 
• Déplacements minimisés, télétravail, visio et incitation aux transports à faible impact carbone
• Accompagnement client pour des opérations Marketing plus responsables

Côté sociétal :

• Inclusion numérique et soutien de l’association BMS
• Offre de services favorisant l’accessibilité numérique