L’École Gustave forme les profils en reconversion professionnelle aux métiers du bâtiment en tension.

En 3 ans, nous avons formé des demandeurs d’emploi sur Paris, Marseille, Lille, Lyon ou encore Bordeaux et bien d’autres à venir. Notre formation est un boot-camp de 3 mois très orienté pratique suivi d’une alternance de 12 mois en entreprise. Notre but étant de donner les clés de réussite à chaque élève.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Customer Sucess Manager en alternance.

Tes missions (si tu les acceptes) :

- Assurer le suivi qualitatif des alternances : réaliser les 3 points annuels auprès des
tuteurs/recruteurs afin d’en évaluer la progression
- Prendre les retours des entreprises
- Assurer la médiation entre l’entreprise et l’alternant en cas de conflits
- Conseiller/recommander sans forcément trouver la solution quand cela fait appel à des
- Dans une logique d’upsell qualifier les besoins en recrutement des entreprises afin de générer des opportunités d’upsell pour les Business Developer

Tu seras au bon endroit si :

• Tu es organisé.e et rigoureux.se

• Tu as de bonnes capacités d’écoute et de communication

• Tu n’as pas peur de prendre des décisions et de résoudre des problèmes de manière indépendante

Les prochaines étapes :

Étape 1 : Entretien de sélection avec Anaïs (la Talent Acquisition Manager) pour découvrir si tes compétences s’alignent avec nos besoins

Étape 2 : Rencontre sur notre campus avec le directrice de campus (ton/ta futur N+1) afin d’apprendre à te connaître et savoir si tu corresponds à l’état d’esprit Gustave.

Et c’est tout ! Pas d’entretien inutile, nous allons droit au but.

Alors, prêt à démarrer ta carrière avec nous ? Postule et rencontrez Anaïs !