🏅 Top Employer 2025, Edenred France, leader sur son marché, connait une croissance pérenne à 2 chiffres.
🌎 CAC 40 ESG, éco conception à tous les étages, certifications environnementales … et tellement d'autres engagements à découvrir et concrétiser ! Chacun contribue, chez Edenred, à écrire la transition de l'entreprise !
📣 Nous recherchons notre futur Chargé de relation clients H/F à Montrouge (92) pour un CDI pour rejoindre notre équipe !
Votre impact
En qualité de Chargé de Relation Clientèle, vous rapportez directement au Superviseur au sein de la Direction des Opérations.
Vous serez en charge de répondre aux demandes de nos clients internes et externes, qu'elles soient simples ou complexes. Grâce à votre polyvalence, vous utiliserez tous les canaux de communication à votre disposition (email, chat, téléphone, courrier, réseaux sociaux, etc.) pour offrir un service de qualité.
Vos missions
C'est aussi votre savoir-être qui prime :
✔️ En plus d'être autonome dans vos missions, vous être d'un naturel proactif
🤝 Vous avez le sens du service
🔎 Vous êtes organisé, vos mots d'ordre : efficacité et rigueur
🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité.
VIBE WITH US ? 🔴
#Dreamteam #Vibewithus #Topemployer2025
Vos expériences et compétences qui feront votre succès
Issu d'un Bac+2/+3, vous justifiez d'au moins de 2 ans d'expérience dans la relation client BtoB ou BtoC multicanal. Vous maîtrisez les outils informatiques : bureautique, messagerie, CRM, téléphone.
C'est aussi votre savoir-être qui prime :
✔️ En plus d'être autonome dans vos missions, vous être d'un naturel proactif
🤝 Vous avez le sens du service
🔎 Vous êtes organisé, vos mots d'ordre : efficacité et rigueur
🚀 La satisfaction client est pour vous une priorité.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Relations avec les employés et engagement”.