Poste :
Comme responsable d'affaires vous serez sous la responsabilité du Customer Service Leader Pumps and Auxiliary turbines (CSL) et aurez la responsabilité de l'exécution de contrats dans le domaine de la maintenance des pompes et turbines auxiliaires sur l'activité chantier. Dans ce cadre vous aurez la responsabilité de coordination des départements qui interviennent pour remplir nos obligations en matière de Sécurité, Qualité, Délais et Coûts auprès des clients et aurez la responsabilité de la relation client :
- S'assurer de la préparation des chantiers;
- Exécuter la stratégie projets chantier en ligne avec les exigences Sécurité, Qualité, Délais et Coûts;
- Etre responsable de la planification logistique (ressources, pièces, outillage, documentations) dans les temps impartis pour la réussite des maintenances sur site;
- Mettre à jour et suivre les outils de pilotages internes nécessaires à l'exécution des contrats (demandes de ressources internes, outillages,….);
- Contribuer à la livraison complète et dans les temps des composants et équipements conformément à nos engagements contractuels;
- Assurer le suivi financier (pacing) : reporting interne, suivi des coûts, tenue des jalons de facturation et de la marge;
- Contribuer à l'optimisation des coûts et délais;
- Assurer la gestion contractuelle des projets;
- Faciliter et participer aux réunions internes et clients;
- Effectuer des visites sur les sites clients lorsque nécessaire;
- Être en support de l'équipe chantier pour s'assurer du bon déroulement des opérations sites;
- Garantir la qualité des relations avec les clients, les personnes de l'équipe;
- Maîtriser le planning et suivre les actions associées.