Offrir une assistance technique et administrative aux mandataires du réseau :

• Répondre par téléphone, email, WhatsApp aux questions du réseau.
• Vérifier, à la demande d'un mandataire, l’éligibilité d’un prospect aux offres Sérénité d'Effy.
• Éditer des devis (travaux monogestes, pré-devis RG, MAR) sur la base d’éléments transmis par les mandataires ou d'un audit MAR.
• Feedback, demande de complétude ou de modifications sur apport d’affaires et ventes.

Prise en charge et suivi des prospects et clients traités par le réseau de mandataires :

• Assurer la cohérence entre le CRM mandataire (iColl) et Watson/Effynity.
• Bonne prise en charge par les équipes Effy concernées (VTistes, commerciaux, opérations) des leads remontés par le réseau de mandataires.
• Bonne prise en charge par les mandataires des leads apportés par Effy.

⚡ Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique

⚡ Rejoindre une équipe conviviale et accessible

⚡ L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages

• Capacité d'expression écrites et orales.
• Rigueur.
• Expérience sur CRM, téléphonie, pack Office.