Afin d’accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F).

• Vous assurerez le service client de premier niveau incluant la prise en charge des appels entrants et le traitement des emails
• Vous assurerez des tâches administratives telles que la facturation, la réconciliation comptable, ou des campagnes de relances clients (email ou téléphone)
• Vous serez en appui auprès de l'équipe sur les sujets liés à la planification des visites sur le terrain et aux démarches d'obtention des aides

⚡ Rythme rapide et flexible d’une société en forte croissance sur un marché très dynamique

⚡ Rejoindre une équipe conviviale et accessible

⚡ L’occasion de participer à une mission ayant un impact positif pour la planète, le confort et le pouvoir d’achat des ménages

⚡ Autonomie d'organisation 

• BAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation client 
• Bonnes capacités de communication écrite et orale
• Etat d'esprit positif et capacité d'adaptation à un environnement réglementaire et des process en évolution rapide
• Vous aimez la relation client et le contact téléphonique : vous avez à cœur de toujours rendre service à vos clients et de trouver des solutions !