Europ Assistance Holding

Europ Assistance Holding

Accompagnement d'entreprises, Assurance, Conciergerie d'entreprise

Saint-Denis

Environnement 

  • Mesure des émissions carbone sur l’ensemble des activités d’assistance pour les 10 entités les plus importantes au niveau du Groupe
  • Engagement dans une trajectoire carbone net-zéro à horizon 2050 (avec jalons intermédiaires en 2024)
  • Suivi de la performance de réduction des émissions des opérations corporate sur 4 entités du Groupe (Holding, France, Italie, US) (-54% en 2022 vs. 2019)
  • Organisation en septembre 2023 de la semaine du développement durable avec nos partenaires – prestataires : 10h de conférence, 400 participations

Social 

  • Structuration des initiatives sociales pour les collaborateurs des entités France d’Europ Assistance sur les dimensions Employeur Responsable (Santé et Bien-être au travail, Diversité, Equité & Inclusion) et Entreprise Citoyenne (Engagements solidaires, Engagements pour l’environnement)
  • Développement d’un programme Handicap global avec 100% des entités les plus importantes du Groupe ayant déployé au moins une initiative majeure sur le handicap (France : écoute experte handicap avec Aktisea, participation à des forums emplois handicap avec 21 recrutements en 2023)
  • Développement du programme Women empowerment au niveau Groupe favorisant l’accès des femmes à des positions stratégiques
  • Fort engagement encore cette année des collaborateurs d’Europ Assistance contre le cancer : plus de 100 participants en France à la course Odyssea, de nombreux autres événements organisés dans toutes nos entités

Sociétal 

  • Renforcement de notre partenariat avec la Croix-Rouge Française : poursuite du programme « Croix-Rouge au Coin de la Rue » pour l’accès aux soins des personnes hébergées en hôtel social, démarrage du programme « Ensembles pour lutter contre l’isolement des personnes âgées » (estimation de 80,000 personnes dans le département 92), don de 100,000 euros de l’entreprise et collecte solidaire de nos collaborateurs en support aux opérations Eau et Hygiène de la CR lors du séisme au Maroc (Sept 23)

  • 4ème année consécutive de support à l’Association Parents-Vacances ayant permis le départ en vacances de 50 familles en France dans des hébergements offerts par des particuliers (garantie dommages pour les propriétaires, assistance médicale pour les bénéficiaires, support de communication). RDV est déjà pris en 2024 pour permettre l’accueil de 100 familles.

  • Expérience pilote pour l’accueil de 4 jeunes de 3ème issus de collèges en zone d’éducation prioritaire avec l’Association « Viens Voir Mon Taf » (programme spécialement conçu sur une semaine ; découverte de nos métiers, échange avec nos stagiaires et alternants en études supérieures, création d’une vidéo, échanges sur les sujets de développement durable)

  • Initiation du projet « Europ Assistance Global Para-athlete team », programme de mécénat et sponsoring d’athlètes de haut niveau en situation de handicap, avec un fort potentiel de participation aux Jeux Paralympiques 2024

Présentation

En 1963 est créée en France la société Europ Assistance, à l'origine du concept de l’assistance aux voyageurs.

Aujourd'hui, Europ Assistance est un groupe international et un opérateur mondial de services d’assistance aux personnes dans les domaines voyage, de la mobilité et du service à la personne.

Filiale à 100% du groupe Generali, Europ Assistance est présent dans plus de 34 pays dans le monde. 

Grace à nos 12 000 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d'affaires de 3 milliards d'euros.

Europ assistance est en forte croissance et accélère sa transformation digitale pour accroitre sa compétitivité tout en conservant l'ADN dont nous sommes fiers: simplifier la vie de nos clients et les aider en toute circonstance!

Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance.

Nous offrons un espace de travail privilégié, en flex office, dans le quartier d'affaires du Stade de France (à 400m de la station RER D Stade de France).

Ce qu'ils recherchent

Chez Europ Assistance, nous vous donnons les moyens de faire avancer les choses, des prémices d’un projet à ses répercussions. Nous avons créé un cadre de collaboration ouvert qui invite chacun à contribuer à notre réussite collective et à faire toute la différence en faisant preuve d’autonomie, de responsabilité, et en s’appropriant les projets. Avec, sans cesse, la volonté d’aller toujours plus loin.

Nous collaborateurs sont solidaires, disponibles, fiables et il est facile de travailler avec nous.

Europ Assistance est détenu à 100% par le groupe Generali. Les passerelles et la mobilité professionnelles sont possibles et encouragées.

Bon à savoir

Nous mettons tout en œuvre pour être à l’écoute de nos équipes et les inviter à partager leur opinion avec honnêteté et transparence.

Nous avons entièrement réaménagé les locaux de notre siège. En supprimant les sièges attribués pour tous les collaborateurs du Groupe – à tous les niveaux hiérarchiques – nous abattons les barrières et encourageons une collaboration ouverte. En outre, notre politique télétravail à 50%, offre aux collaborateurs une meilleure conciliation vie personnelle - vie professionnelle.

Les évolutions professionnelles sont possibles en France, à l'étranger et au sein du Groupe Generali.

Le dress code des collaborateurs est casual!

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