Nous recherchons un agent commercial expérimenté et motivé parlant français pour rejoindre l’équipe de notre agence partenaire en Thaïlande. Vous gérerez les demandes des voyageurs via la plateforme Evaneos et vous serez un des contacts principaux pour les voyageurs sur le marché français. Avec son réseau de plus de 1000 agences de voyages locales partenaires dans plus de 160 destinations, Evaneos participe au recrutement d’agents commerciaux pour ses agences partenaires. Rejoindre une agence partenaire Evaneos signifie s’engager à développer en continu un tourisme responsable et à construire un voyage unique, plus éthique et responsable, qui s’aligne avec les valeurs et les attentes d’Evaneos pour une qualité exceptionnelle.
Répondre et gérer les demandes entrantes de manière amicale, accueillante et efficace
Collecter les informations essentielles sur les voyageurs
Déterminer les attentes et besoins des clients en matière de voyage, dont leur budget et leurs préférences, afin de créer un itinéraire sur-mesure adapté
Conseiller les clients sur des informations pratiques en Thaïlande : destinations, culture, coutumes, météo, activités
Faire correspondre les exigences des voyageurs en leur créant des circuits personnalisés incluant le transport, l’hébergement et les activités
Faire le suivi des demandes et dossier en cours, jusqu’à validation finale d’un dossier
Faire le suivi des voyageurs pendant et après leur séjour
Établir et entretenir des relations avec les partenaires et les tours opérateurs
📅 Durée et type de contrat : contrat local, CDI
📌 Localisation précise : Phuket, Thaïlande
🤝 Disponibilité (dates de début) : Entre novembre et décembre 2024
⏰ Temps de travail par jour et par semaine : 40h / semaine, du lundi au vendredi de 9h à 18h
💲 Salaire : 50.000 bahts + commissions
Autres avantages :
Prise en charge des frais de VISA
Prise en charge d’une assurance santé
Prime annuelle (après 1 an au poste)
12 jours de congés payés + 15 jours fériés payés
Requis :
Très bonnes connaissances de la Thaïlande et de ses régions
Expérience dans un poste similaire de minimum 2 ans
Aisance avec les outils informatiques
Aisance orale et écrite pour le contact client
Langues parlées : français (langue maternelle ou bilingue) et anglais (conversationnel)
Profil idéal :
Vous êtes organisé et efficace
Vous êtes autonome et savez gérer votre temps
Vous êtes accueillant et bienveillant
Votre vision est orientée vers le client
Vous aimez les voyages hors des sentiers battus
1) Sélection du profil (CV + lettre de motivation) par Maëlis, chargée du service de recrutement des agences du réseau d’Evaneos
2) Entretien final avec Lucie et Vincent, de notre agence locale partenaire
🎊 Bienvenue à Phuket ! 🎊