Foodles, c’est la cantine en mieux : plus simple, plus généreuse, et plus conviviale ! Nous ré-enchantons la vie au bureau en proposant une solution de restauration sur-mesure, livrée clé en main, afin que chaque collaborateur puisse accéder à une alimentation variée et équilibrée et à moindre coût.
Votre mission :
En tant que Responsable Amélioration Continue des Comptoirs, vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation de nos processus et la performance de nos comptoirs Foodles. Vous serez chargé(e) de garantir l’efficacité opérationnelle, la satisfaction client et le respect des engagements qualité et durabilité.
Vos responsabilités :
Diagnostic et Analyse :
- Analyser les performances actuelles des processus comptoirs.
- Identifier les axes d’amélioration, les pertes d’efficacité et les problématiques récurrentes.
Proposition et Mise en Œuvre d’Améliorations :
- Développer et piloter des plans d’actions pour optimiser les opérations des comptoirs (logistique, approvisionnement, maintenance, etc.).
- Collaborer avec les équipes internes (opérations, IT, produit, etc.) pour proposer des solutions innovantes.
- Tester et déployer de nouvelles méthodes ou technologies pour améliorer l’expérience client.
Formation et Support :
- Former les équipes sur site aux nouveaux processus ou outils.
- Mettre en place avec le directeur des comptoirs une analyse et un suivi de la performance des comptoirs (mise en place d'indicateurs pertinents à suivre)
- Assurer un accompagnement terrain pour le déploiement des solutions.
Pilotage de Projets :
- Coordonner des projets d’amélioration continue en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.
- Suivre les KPI et mesurer les impacts des actions mises en place.
Qualité et Conformité :
- S’assurer du respect des normes d’hygiène, de sécurité et environnementales.
- Participer à la mise en place de bonnes pratiques pour atteindre les objectifs RSE de l’entreprise.
Profil recherché :
- Formation supérieure en ingénierie, logistique, ou gestion des opérations.
- Expérience significative en amélioration continue, gestion de projets ou optimisation opérationnelle.
- Maîtrise des méthodologies Lean, Six Sigma ou similaires.
- Capacité à analyser des données et à en tirer des recommandations stratégiques.
- Excellentes compétences en communication et en gestion d’équipe.
- Rigueur, autonomie et esprit d’initiative.
A compétences égales, Foodles donne la priorité aux personnes handicapées et aux autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.
Pourquoi rejoindre notre aventure ?