En fort développement nous recherchons un/une stagiaire afin d’assister l’équipe admin / chargée de projet dans la bonne réalisation de ses missions.

De nombreuses opportunités seront à saisir pour accompagner le développement de notre activité et de nos équipes pédagogiques, marketing, commerciales, administratives… alors n’hésitez pas nous rejoindre !

Vous aurez notamment en charge les fonctions suivantes :

• Gestion des déplacements de nos formateurs (animation de réseau, hôtel, contrats…)

• Gestion des dossiers de formations (création d’une session, d’une convention, évaluations…)

• Effectuer le suivi des paiement des formations et relances clients

• Gérer une partie du support client par téléphone ou mail

• Veiller au respect des process mis en place

• Être astucieux afin de réfléchir à l’amélioration/création de process et optimiser les performances de ton équipe

Ce que t’apportera ce stage :

• Evoluer dans un cadre alliant responsabilités et autonomie

• Le bien-être est au coeur de notre mentalité. Tu travailleras dans une ambiance jeune, dynamique et positive.

• Découvrir l’importance de la relation client au sein d’une entreprise

• Découvrir le monde des formations et ses enjeux

• Une expérience unique de découverte du mode de fonctionnement d’une startup et de sa gestion : tu seras en contact constant avec l’ensemble des équipes (commercial, formateurs, marketing communication, IT…)

• Une participation active au développement d’une société

Une première expérience en gestion administrative ou commerciale idéalement dans la prestation de service est un plus :

• Vous êtes force de proposition pour toute optimisation et développement

• Vous savez travailler en autonomie et prendre des initiatives

• Vous êtes rigoureux sur les process et le suivi quotidien (Qualiopi, administratif, logistique).

• Vous avez une appétence pour la relation clients, pour identifier leurs besoins spécifiques (vente, suivi)

• Vous aimez le contact, le partage, l’accompagnement