VOTRE MISSION :

Véritable acteur de la satisfaction client, votre rôle sera de contribuer au développement du chiffre d'affaires en créant une relation de confiance avec nos clients par votre expertise technique et votre relationnel sans faille !

Sous la responsabilité du Directeur de Région et en binôme avec un(e) attaché(e) technico-commercial itinérant, vous :

• Diagnostiquez les demandes techniques et problèmatiques rencontrées de nos clients

• Proposez et réalisez les sélections techniques en toute fiabilité et en optimisant les réponses

• Créez les devis clients en fonction des besoins exprimés

• Suivez les relances de votre portefeuille régulièrement

• Etes un support sur les éventuels litiges clients

• Vous vous coordonnez avec votre binôme pour assurer un suivi client efficace

LOCALISATION :

St Priest (69)

VOTRE PROFIL :

Pour vous épanouir et réussir sur ce poste, vous :

• Etes diplomé d'un Bac +2/3 dans le génie climatique, thermique, fluide (ou les énergies renouvelables)

• Avez une première expérience en tant que technicien, chargé d'affaire ou technico-commercial (Alternance/intérim/CDD/CDI)

• Avez une expertise technique et votre sens relationnel seront vos meilleurs atouts pour créer facilement du lien avec les clients et avec votre binôme

• Avez à cœur de satisfaire le client et aimez la résolution de problématique technique

CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :

• Un parcours d'intégration et de formation au poste vous sera proposé à votre arrivée
• Vous travaillerez dans un cadre de travail agréable (Management bienveillant, entreprise à taille humaine, équipe soudée, e-learning sur la partie produits, CSE dynamique...) et vous profiterez également d'une politique RH forte (Formations type " Sales Academy ", animations RH, possibilité d'évolutions professionnelles, mobilité interne...)
• Un temps de travail souple (13 à 15 jours de RTT, des horaires flexibles)
• Rémunération selon profil + Prime de performance + Prime d'intéressement / Participation + Mutuelle familiale + Tickets restaurant 11 € avec prise en charge de 60% par l'employeur
• L'entreprise prend en charge les frais de transport en commun à hauteur de 75 % sur l'année 2024