Vous rejoignez l’équipe Support Produit « FranceTravail.io ». L’ambition de la plateforme francetravail.io est de faciliter les relations entre tous les acteurs du Réseau pour l’emploi et leurs partenaires. Vous intégrerez une équipe expérimentée, travaillant en collaboration avec les équipes produit et techniques, ainsi qu'avec des partenaires externes pour offrir un support de qualité aux utilisateurs.

Vous assurerez le Support aux utilisateurs de la plateforme Francetravail.io et notamment un accompagnement sur l’implémentation des API qui y sont exposées.

Les challenges à relever avec votre équipe 🚀

• Assurer l'accompagnement des utilisateurs dans l’utilisation des API exposées par la plateforme
• Collaborer avec l’équipe produit en charge de la plateforme pour améliorer les solutions proposées
• Échanger avec les fabricants des API au sein du catalogue de la plateforme, tout en garantissant une bonne relation technique et fonctionnelle
• Participer activement aux échanges avec les équipes techniques internes et les partenaires externes pour comprendre et résoudre les problèmes rencontrés par les utilisateurs
• Contribuer à la mise en place du système d’information plateforme (SI) en assurant un suivi et une gestion de qualité des API

Nous attendons votre candidature avec impatience 😍

• Vous êtes diplômé(e) à minima d’une formation de niveau Bac +2 en informatique  
• Vous disposez d’une expérience réussie sur de la maintenance logicielle ou API
• Vous maîtrisez le rôle des API dans la communication entre applications et leur fonctionnement
• Vous avez une bonne maîtrise des méthodes d’appel (GET, POST, etc.) et des codes de statut HTTP
• Vous êtes à l’aise avec les formats JSON et XML et savez les manipuler
• Vous avez de l’expérience avec des outils suivants : Postman, Insomnia, ou CURL Vous avez des connaissances solides en SQL et êtes capable d’exécuter des requêtes simples

Vous souhaitez nous rejoindre mais n’avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !

Référence offre : 2024-74439

Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨

• Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
• Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes curieux(se) ? Motivé(e) par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !

La DSI de France Travail s’engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.