Les challenges à relever avec votre équipe 🚀

Vous intégrerez le Département « Support Informatique et Infrastructure Téléphonique » qui est en appui des utilisateurs et des équipes techniques de l'environnement de travail. Ce département est en charge du support utilisateur et du suivi des évolutions autour de l'environnement de travail.

Il s’agit d’une équipe de 19 personnes localisées sur les sites de Schiltigheim, Montreuil, Nantes, Lyon et Montpellier

Vous interviendrez plus particulièrement au sein du pôle “Gestion des Solutions de Téléphonie” qui :

• Assure l’exploitation de la solution ToIP avec l’intégrateur Téléphonie
• Contribue aux projets liés à la Téléphonie
• Pilote la gestion du niveau 2 de la Téléphonie
• Gère les contrats de service liés à la téléphonie avec les partenaires internes et externes

Vous contribuerez à :

• La gestion de projet sur les évolutions Inet les maintenances évolutives sur le champ de la Téléphonie (piloter, organiser, superviser la coordination de projets)
• L’étude des solutions de Téléphonie (existante ou nouvelle)
• La gestion des plateformes de qualification ToIP
• La réalisation des tests de qualification pour les évolutions logicielles et matériels ainsi que les upgrades de version.
• La gestion des changements pour la ToIP (Instruire les demandes de changements, Participation aux opérations de changement pour la maintenance, les évolutions ou les mises à jour logicielles)

Nous attendons votre candidature avec impatience 😍

• Vous êtes diplômé.e à minima d’une formation Bac +2 ou équivalent dans le domaine des Télécommunications et des Réseaux
• Vous justifiez d’une expérience réussie de 5 ans minimum sur des fonctions similaires
• Vous avez des compétences dans la gestion de projet
• Vous avez des connaissances en téléphonie IP Alcatel (ToIP et Softphonie) et en VoIP
• Vous êtes à l'aise pour communiquer, vous avez l'habitude d'animer des réunions et ateliers
• Vous êtes autonome et rigoureux.se
• Vous êtes persévérant.e, force de proposition et de négociation
• Vous avez un esprit d'analyse et de synthèse ainsi qu’une bonne expression écrite et orale

Vous souhaitez nous rejoindre mais n’avez pas encore développé toutes ces compétences ? Votre envie de contribuer à notre projet et de progresser peut faire la différence. Contactez-nous !

Référence offre : 2024-72409 

Plus que quelques étapes pour nous rejoindre ✨

• Après nous avoir transmis vos CV et lettre de motivation
• Vous rencontrerez nos managers opérationnels puis notre équipe recrutement

Vous êtes curieux.se ? Motivé.e par de nouveaux défis ? N'attendez plus et rejoignez vite les femmes et les hommes de la DSI France Travail !

La DSI de France Travail s’engage pour la diversité : ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.