Generali Concierge Services (GCS) est une filiale du groupe Europ Assistance. Société de conciergerie premium en marque blanche, nous accompagnons les entreprises de tous secteurs (banques, voyages, automobile, industrie du luxe…) en France et à l’international qui souhaitent stimuler la fidélisation, l’engagement et l’attachement émotionnel de leurs clients à forte contribution, employés ou membres VIP.  

Notre offre repose sur 3 actifs principaux : 

• L’accompagnement humain personnalisé H24 7/7 assuré par nos conseillers 
• Des programmes de fidélisation donnant accès à des privilèges exclusifs 
• Une plateforme technologique et de services marketing 

GCS traite ~200.000 demandes de conciergerie par an pour le compte de ses clients partenaires.

Missions du poste : 

Rattaché(e) directement à la Direction générale, vous aurez pour mission de participer à la mise en œuvre des actions de communication interne de l'entreprise.

Actions communication Interne :

• Relayer les communications du groupe (priorisation, adaptation, publication).
• Assurer la diffusion des messages du comité de direction.
• Communiquer les informations opérationnelles des métiers et les actualités RH (entrées/sorties des collaborateurs, règles de vie, etc.).
• Participer à l'organisation d'événements internes (townhall, afterworks, lancement de saison, soirée d’entreprise, etc.).
• Coordonner les initiatives personnelles des collaborateurs 
• Collaborer avec le CSE pour la communication des animations.
• Mettre en place, coordonner et animer un plan de communication interne passant par différents canaux/supports fréquences.
• Mettre en place d’une newsletter interne et une plateforme de partage quotidien des informations clés. 

• Étudiant en communication, marketing, relations publiques ou dans un domaine connexe.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale.
• Maîtrise des outils de communication numériques
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Créativité, proactivité et sens de l'organisation