L’équipe Product s’organise autour de 3 pôles : Engineering, Learning et Design.
En tant que UX/UI Designer au sein du pôle Design et sous la direction du Head of Product, vous livrez les projets de la roadmap Produit en accord avec les standards, les règles  et le niveau d’exigence requis par GlobalExam. Vous participerez au développement de nos offres de service et contribuez à optimiser l’expérience utilisateur de notre plateforme.

Vous analysez le niveau de satisfaction et créez de nouvelles fonctionnalités pour booster leur engagement.

Vos missions seront les suivantes :

Concevoir et maintenir les composants du Design System

• Définir la vision Design de GlobalExam à 1 an en prenant en compte le positionnement produit de l’entreprise et la charte graphique

• Identifier les composants à créer lors de la conception des wireframes et définir l’architecture (atome - molécule - organisme) des interfaces

• Rédiger la documentation d’intégration des composants à destination des développeurs fronts

• Vérifier la conformité des composants développés selon les maquettes et la documentation design dans l’environnement de recette du Design System

• Identifier et intégrer les optimisations Design au Backlog

Concevoir les wireframes et maquettes en collaboration avec l’équipe Engineering

• Concevoir les wireframes et maquettes avec le Product Owner dans le respect des règles d’accessibilité

• Estimer et définir le temps de travail pour la réalisation de chaque conception

• Réaliser et tester les prototypes avec les utilisateurs

• Valider les hypothèses et adapter les maquettes en fonction des retours utilisateurs et des objectifs fonctionnels du Product Owner

• Rédiger du contenu textuel des interfaces

• Transmettre les maquettes aux développeurs et assister au intégration

• Participer à la recette dans une optique Design et valider les mises en production

Comprendre les besoins utilisateurs et mesurer les résultats

• Réaliser des entretiens utilisateurs, ateliers et recherches pour analyser les besoins et motivations de nos utilisateurs

• Identifier les points bloquants ou de friction et valider l’atteinte d’objectifs des projets réalisés

• Participer à la mise à jour des personas pour chaque marché client et à l’évangélisation de l’entreprise

• Etudier et connaitre la concurrence, les différentes solutions du marché et les tendances/attentes de nos marchés

• Identifier et prioriser les besoins et les idées d’amélioration (Run) et d’évolution (Build) de l’expérience utilisateur et du design de nos produits et les présenter lors de routines d’actualisation de la roadmap

• Assurer les veilles technologiques des outils et partager les bonnes pratiques

• Vous avez minimum de 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet au poste UX/UI Designer

• Vous avez un culture web approfondie et la compréhension des tendances concernant le graphisme et l’expérience client sur internet ou en environnement SaaS

• Vous avez la maîtrise des technologies de Design (Figma) et de graphisme (suite Adobe)

• Vous avez une connaissance des technologies création et du développement de produits numériques (CSS, HTML, JavaScript)