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Field Trainer - Téléphonie - H/F

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Éducation : Sans diplôme

GLOBE GROUPE
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Rattaché au National Training Manager du programme, vous êtes responsable de la formation pour différents retailers.

Votre rôle consiste à contribuer directement au développement des ventes, en actionnant les différents leviers de la formation en présentiel, via le digital et auprès de notre force de vente.  

Véritable ambassadeur de la marque, vous saurez incarner ses valeurs fortes d’innovation, de travail d’équipe et d’initiative au quotidien, aussi bien en interne qu’auprès de vos interlocuteurs. 

Votre aventure au quotidien : 

Engager et faire vivre une expérience..

How to?

- Former des équipes de vente des distributeurs (notamment opérateurs, retailers) aux produits et à l'environnement du client

- Délivrer de la formation aux différents interlocuteurs du client et aux chefs de secteur

- Apprécier au mieux les attentes et les besoins des clients en matière de compétences des équipes de vente et estimer les nécessités du développement de ces compétences

- Planifier et adapter le contenu de ses interventions en prenant particulièrement en compte la localisation et les types de populations à former

- En fonction des besoins identifiés, négocier la mise en place des actions de formation auprès des distributeurs qui lui sont affectés

- Pour garantir la qualité du service rendu, veiller à mettre en œuvre des interventions pertinentes et efficientes et s'assure de l'atteinte des objectifs visés

- Accompagner sur le terrain les chefs de secteur dans le process de formation des équipes de vente (coaching terrain, transmission d'informations)

- Comprendre et connaître le fonctionnement des magasins et la place laissée au training

- Intervenir sur les salons et autres événements partenaires ainsi que lors des lancements de la marque

- Préparer et animer les roadshows tout au long de l'année

- Mettre à jour les outils pour les équipes de Chefs de secteurs et Ambassadeurs de la marque

- Suivi et animation de l'équipe d'ambassadeurs (actualités produits)

- Reportings quotidiens (feedback is a gift !)


Profil recherché

Etes-vous notre futur Formateur / Field Trainer 👩‍🏫 ?

De formation commerciale (Bac+2 minimum), vous justifiez d'une expérience significative réussie en tant que Formateur dans l’High tech - à tel point que la téléphonie n'a aucun secret pour vous ! 🤳

Vous êtes doté d’une bonne orientation business et avez le goût du challenge ; vous êtes curieux et ouvert d’esprit. Vous êtes passionné par les nouvelles technologies (intelligence artificielle, etc.). 💻

Véritable geek, vous avez une vraie passion pour l'high tech (téléphonie, réalité virtuelle, objets connectés etc) et êtes capable de transmettre vos connaissances à différents types d'interlocuteurs. 📱

Vous devrez être créatif - sortir de l’ordinaire, dans votre façon d’aborder la formation.🧙‍♂️

Avant tout, vous savez vous adapter et faire adhérer votre interlocuteur à ses bénéfices ; 

Nous avons besoin de votre expertise dès Août 2023;

Vous parlez anglais (for real) et vous avez hâte de nous rejoindre pour travailler avec un client américain.

Vous êtes tout cela et plus encore ? C'est par ici, Join us.

Envie d’en savoir plus ?

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et services sur le terrain”.