Rattaché(e) au département Marketing Opérationnel de la Direction Réseau Commercial de la Direction Assurances de Personnes, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé(e) de Marketing Opérationnel au sein d'une équipe de 5 collaborateurs.  

Le département Marketing Opérationnel a la responsabilité du déploiement et du pilotage des campagnes commerciales. Il accompagne le réseau commercial dans une optique business dans le cadre des lancements /évolutions d’offres ou de nouveautés réglementaires à travers l'élaboration de supports d'aide à la vente. Il a par ailleurs, en charge la promotion de nos offres et services auprès de nos prospects et clients via des supports print ou digitaux.

Pour ce faire, vous serez en charge de :

·         Définir le plan d’actions marketing, les outils et supports de communication nécessaires au lancement de chacune des offres définies dans le plan stratégique

·         Elaborer les campagnes ou actions marketing et les supports de diffusion pour l'ensemble des produits et services, selon les cibles concernées, dans le respect des coûts et des délais

·         Accompagner le réseau commercial et la gestion pour leur apporter une expertise lors du lancement de nouvelles offres, de modification des offres existantes ou d'évolutions réglementaires

·         Participer également à la définition de la stratégie digitale avec les départements concernés et gérer l'information mise à la disposition de nos clients et réseaux sur les différents outils digitaux et sites internet du groupe, faire la promotion des outils digitaux

·         Contribuer à l’optimisation de nos parcours clients dans un objectif d’amélioration continue de la satisfaction de nos clients.

·         Gérer les projets de bout en bout et les suivre après leur lancement pour apporter, le cas échéant, les corrections et ajustements appropriés

·         Participer à la conception des nouvelles offres ou aux évolutions des offres existantes, aux projets d'évolutions réglementaires et aux réponses à appel d'offre

·         Réaliser une veille concurrentielle sur les actions de communication et les évolutions technologiques ou techniques des outils marketing et digitaux.

De formation bac +5 école de commerce ou ENASS, vous justifiez d'une première expérience réussie de minimum 5 ans dans le secteur des produits d'assurances de personnes ( santé ou prévoyance ou retraite).