ALTERNANCE - Chargé de CRM (H/F) - BORDEAUX

Alternance(24 mois)
Bordeaux
Salaire : Non spécifié
Début : 31 août 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Au sein du Département Offres et Marketing Relationnel, rejoins l'équipe CRM (Customer Relationship Management ou gestion de la relation client) pour développer notre portefeuille d'1.2 millions de clients en mettant en œuvre des opérations de marketing relationnel !

Pour prendre ton poste en main,

  • tu commenceras par découvrir l'univers des données bancaires.
  • Tu mettras en production des actions de marketing relationnel clés en main.

Puis, petit à petit,

  • tu produiras des campagnes de marketing direct sur différents canaux digitaux : application mobile, notification push, web et e-mail.
  • Pour cela, tu apprendras à manipuler avec précision les données clients, à réaliser des ciblages à partir de ces données et à adresser, à nos clients, les bonnes communications sur les bons canaux, le tout en concertation avec les Responsables de Produits.

Pour y parvenir, tu seras accompagné.e de ton tuteur et de l'équipe qui aura toujours à cœur d'accompagner ta montée en compétences.


Profil recherché

Ce poste est pour toi si :

  • Tu intègres un Master Marketing Digital et gestion CRM à la rentrée.
  • Tu recherches une alternance où tu seras dans l'action : les requêtes sur les données clients et la mise en production de campagnes marketing seront ton quotidien.
  • Tu as déjà manipulé des bases de données, structuré des données volumiques (plus d'un million de données),
  • Tu expérimentes déjà des outils de gestion des campagne marketing tel qu'Adobe Campaign.

Au-delà de ton diplôme et de tes compétences, nous valorisons ta personnalité !

Alors si les qualités suivantes te ressemblent :

  • Tu es de nature optimiste et fais preuve de persévérance avec le sourire
  • Ton ouverture d'esprit et ton aisance relationnelle sont des atouts pour t'adapter à tous tes interlocuteurs et communiquer ton travail à tous types de collaborateurs
  • Tu as un bon esprit de synthèse pour garder le cap dans ton travail
  • Tu sais jouer en équipe, la réussite du collectif te motive, tu aimes partager et avancer ensemble.

Et que tu aspires à :

  • Apprendre un métier au sein d'une institution financière et décrocher ton diplôme en fin d'année
  • Vivre une expérience humaine riche, et monter en compétences à vitesse grand V
  • Être intégré(e) dans le monde de l'entreprise et avoir de réelles perspectives de carrière

Envoie ta candidature dès maintenant !

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