Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant que Chargé de mission Expérience Collaborateur pour une alternance à partir de septembre 2024 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous intégrez la Direction Campus (Learning & Expérience collaborateur).

Le département Expérience collaborateurs a pour mission de contribuer à accompagner les collaborateurs dans les moments clés de leur quotidien, de favoriser les connexions entre collaborateurs et avec l'entreprise afin d'améliorer leur expérience, renforcer leur engagement et d'ancrer la culture d'entreprise BPCE Assurances MAP (Métiers Assurances de Personnes).

Vous contribuez à faire de MAP - Métier Assurances de Personnes, une entreprise apprenante, performante, compétitive et en mouvement en enrichissant et structurant l'ensemble des actions concourant à améliorer l'expérience collaborateur :

Contribuer à diffuser le savoir et le partage d'expérience entre pairs, simplifier les connexions entre les collaborateurs et avec l'entreprise, renforcer leur engagement, ancrer la culture BPCE Assurances MAP.

Concrètement votre quotidien ? en collaboration avec votre tutrice, vous :

• Analysez et améliorez les points de contacts du collaborateur tout au long de son parcours, de son entrée à sa sortie de l'entreprise, pour favoriser l'efficacité opérationnelle, la simplification des relations et des modes de fonctionnement ainsi que l'engagement ;
• Concevez et mettez en œuvre les dispositifs Expérience collaborateurs en s'intégrant dans le cadre général défini ;
• Accompagnez les directions et maillons BPCE Assurances MAP dans l'appropriation des nouvelles façons de travailler (outils et environnement de travail) pour harmoniser les pratiques ;
• Contribuez au développement de la transversalité dans l'entreprise et à l'ancrage de la culture ;
• Concevez des parcours collaborateur de montée en compétence ;
• Collaborez étroitement avec les autres équipes du maillon Collaborateur (RH, Communication, Environnement et Poste de travail) ;
• Echangez régulièrement avec les équipes expérience collaborateur de BPCE ;
• Mettez en place un suivi et adaptez nos indicateurs clés de suivi pour mesurer l'impact de nos actions.

Vous préparez un niveau d'études en Master 2 sur 1 an dans le domaine de la communication et du Marketing ;

Pour réussir votre mission, vous :

• Avez une première expérience en accompagnement du changement ou de projets de transformation culturelle ;
• Bénéficiez de bonnes connaissances en organisation d'événements, animation d'ateliers d'idéation ou de séances de brainstorming ;
• Disposez d'une très bonne capacité d'analyse et de synthèse ;
• Faites preuve de rigueur et de curiosité ;
• Possédez une aisance rédactionnelle ;
• Appréciez le travail en équipe et en transverse ;
• Développez votre sens de l'initiative et du résultat ;
• Maîtrisez le Pack Office, plus particulièrement les outils collaboratifs ;
• Maitrisez Excel et Power BI serait un plus.

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !