Poste et missions

Dans le cadre de notre plan stratégique nous avons l'ambition de transformer l'expérience Client dans nos Centres de Relation grâce à l'Intelligence Artificielle.

Rejoignez BPCE en tant que Product Owner Junior pour une alternance à partir de Septembre 2025 !

Vous rejoignez le service Data et IA et plus particulièrement l'équipe IA POUR CONSEILLERS ET CLIENTS, CRC, METIERS BPCE & IT : une équipe en croissance composé d''un manager et plusieurs Product Owners Cette équipe accompagne la mise en place de solutions et briques d''IA dans les centres de relations des différents métiers du groupe BPCE : Banque Populaire, caisses d''Epargne, leasing, Oney...

L'objectif est de tester et développer des solutions permettant de développer des conversations en langages naturel avec les clients grâce à l'IA, anticiper les insatisfactions clients, analyser grâce à l''IA les conversations téléphoniques et demandes clients pour y répondre rapidement ou générer de façon automatiser les Comptes rendus.

Nous travaillons en mode agile.

Ce poste constitue une véritable opportunité pour découvrir les différents métiers de la Banque tout en travaillant sur l'Intelligence Artificielle et nouvelles technologies.

Vous préparez un Master (ou cycle ingénieur) dans le domaine du management de projet orienté digital / Data / IA et êtes fortement intéressés par les nouvelles technologies.

Vous avez acquis une méthodologie dans votre travail qui vous permettra d'évoluer en mode projet (rigueur, organisation, respect des deadlines, transversalité).

Vous êtes de nature curieuse, pro-active et êtes force de proposition.

Vous possédez un esprit critique et de très bonnes capacités d'analyse.

Vous recherchez à évoluer en équipe et à confronter vos idées.

Vous maitrisez la suite office 365 et êtes particulièrement à l'aise dans les présentations Powerpoint.