Gestionnaire de clientèle digital - Tours (37)

CDI
Tours
Salaire : Non spécifié
Début : 02 février 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
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Groupe BPCE
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Nos clients sont de plus en plus utilisateurs des outils digitaux : Accompagner leurs projets, rechercher des solutions … le web et le mobile sont nos nouveaux points d'entrée et de contact.

Si comme nous, vous êtes persuadés de ce potentiel dans le développement commercial de la Banque, si vous avez envie de tester des nouveautés… rejoignez le Groupe Multimédia, en tant que gestionnaire digital.

Vos atouts pour cela ? :

- le goût de la performance, l'enthousiasme, la curiosité et le sens de la satisfaction.

Les missions :

- Accompagner à distance, les clients dans leur équipement et la réalisation de leurs projets

- mener des entretiens de découverte client et détecter les services complémentaires

- Répondre aux objections et aux questions du client

- Organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle

- Prévenir et gérer le risque commercial et le risque financier

Les perspectives d'évolutions :

- Chargé de Clientèle Particuliers en agence bancaire

- Conseiller Spécialisé : Professionnel, Premium.


Profil recherché

Dynamique et ambitieux, vous possédez une expérience commerciale et une forte motivation pour évoluer au sein de notre entreprise.

Vous êtes titulaire d'un Bac+3 validé et avez au moins une année d'expérience dans la relation client, la banque, idéalement à distance.

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