Gestionnaire de clientèle particuliers (F/H) - Roanne Mulsant

CDI
Roanne
Salaire : Non spécifié
Début : 16 janvier 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Lieu d'affectation : Agence de Mulsant

Votre quotidien en tant que Gestionnaire de Clientèle Particuliers (F/H) sera :

  • Valoriser, renouveler et fidéliser le portefeuille confié de clients « particuliers » en exploitant toute opportunité de vente
  • Prendre des rendez-vous proactifs
  • Préparer l'entretien de découverte du client en faisant un diagnostic de sa situation et de ses besoins
  • Lors du rendez-vous client présenter et argumenter une offre, la négocier en conciliant les intérêts du client et ceux de l'entreprise, puis conclure la vente et la formaliser
  • Elargir et rebondir en fin d'entretien client afin d'orienter le client vers d'autres solutions adaptées à ses besoins
  • Contribuer à l'accueil et l'orientation de tous les clients afin de garantir la cohésion d'équipe

Profil recherché

Le talent que nous recherchons ?

  • Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum et vous avez une première expérience dans le domaine commercial et/ou bancaire
  • Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d'écoute
  • Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale
  • Vous aimez travailler en équipe et avez le goût du challenge.
  • Vous êtes à l'aise avec le Digital

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