Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services.
Envie de rejoindre l'aventure ?
Nous recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre de Contact Clients de GMF basé à TOULOUSE pour le 27/01/2025.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 80 collaborateurs avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.
Vos missions au quotidien :
Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client,
- Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
- Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
- Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences),
- Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale
Avantages du poste :
- Salaire fixe à partir de 32290 euros brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
- Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
- Majoration pour les samedis travaillés induisant une majoration pour les lundis suivants travaillés,
- Durée hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35H sur une amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi -planification prenant en compte les souhaits d'horaire
- Télétravail possible 2 jours par semaine (mis en œuvre selon votre degré d'autonomie),
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Tickets restaurants, avantages CE.
- 31 jours de congés payés + 4 RTT,
- Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques.
- Valorisation du site et de l'environnement de travail (parking, proximité transport…)