Groupe Covéa (MAAF, MMA, GMF)
L'équipe Tech
Bienvenue à la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique !
Avec une équipe de 2 000 collaborateurs répartis sur 6 sites principaux (Paris, Levallois, Le Mans, Niort, Chartres et Saran) plongez au cœur de la transformation numérique de Covéa.
Rejoignez un leader européen de l’assurance qui place l’IT et la tech au cœur de son développement.
Tournés vers l’avenir de l’assurance, nous utilisons la data, l’IA ou encore le Cloud pour développer des solutions innovantes qui apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients et à nos sociétaires.
Nous valorisons l'intelligence collective et la prise d'initiative, pour que chaque projet reflète nos compétences et notre engagement envers l’innovation.ㅤㅤㅤㅤ
Répartition des collaborateurs
Opérations infrastructure
25%
Business Partners
19%
Delivery
17%
Support
14%
Managers
11%
Data
9%
Architectes
2%
Cybersécurité
2%
170
collaborateurs dédiés à l'IT Data et IA
Technologies et outils
SQL Server 100
100%SAS100
100%Salesforce Apex100
100%Python100
100%Oracle100
100%Node.js100
100%MQTT100
100%Kafka100
100%Java100
100%Firebase100
100%C#100
100%Azure Kubernetes Service (AKS)100
100%ActiveMQ100
100%.NET100
100%TypeScript100
100%Salesforce Lightning100
100%Python 100
100%JavaScript100
100%HTML5100
100%CSS3100
100%Angular
100%VMware vSphere100
100%Terraform100
100%SVN (Subversion)100
100%Redhat100
100%Puppet100
100%OpenShift100
100%Linux Kernel100
100%Kubernetes100
100%IBM DB2100
100%GitLab100
100%Git100
100%Docker100
100%Chef100
100%Centos100
100%Bitbucket100
100%Azure100
100%AWS100
100%Artifactory100
100%Apache Hive100
100%Ansible100
100%
Backend
Frontend
Devops
Notre approche Cloud Native
Notre approche hybride de type Cloud Native vise à urbaniser et moderniser le SI grâce à de nouvelles méthodes de conception, développement, déploiement et d’hébergement (Cloud Service Provider).
L’accélération et l’industrialisation de l’IA
Notre offre de services data science repose sur :
• CLAUD.IA dans le cloud (Microsoft Azure et plateforme Databricks). Elle fait collaborer 138 data scientists du groupe, sur 30 environnements d’expérimentation, et 10 applications IA en production.
• SON.IA on premise (modules data science SAS Viya + open source), avec aujourd'hui 225 utilisateurs, répartis dans 33 services.
L’IA au service de la satisfaction client
Vox.IA est un outil d'analyse automatisée qui traite actuellement 500 000 verbatims clients par an. Il identifie en continu les axes d’amélioration de la relation et des services clients.
Vox.IA a été récompensé par un Cas d'Or Banques & Assurances 2023 dans la catégorie « IA générative ».
Organisation et méthodologies
Le travail d'équipe est encouragé tout en favorisant le volontariat, l’autonomie, la transparence, la responsabilisation et la prise d’initiative. Nous nous appuyons sur le design thinking, les méthodes Scrum et Kanban, ainsi que sur l’approche DevOps.
Notre ambition est de créer une dynamique Mode Produit centrée sur la création de valeur. Nous construisons une boîte à outils qui permet d’embarquer nos équipes dans une démarche d’amélioration de l’efficacité opérationnelle IT en nous inspirant des pratiques du Mode Produit
Pour valoriser vos expertises et stimuler l’intelligence collective, plusieurs communautés ont vu le jour pour que les pratiques et les savoir-faire soient partagés au mieux.
Projets et défis techniques
IA Contrôle Tractable : accélérer le traitement des sinistres autoㅤㅤ
Depuis 2020, nous utilisons l’IA Contrôle Tractable. Cette solution a été généralisée sur le réseau de réparateurs de Covéa pour accélérer le traitement des sinistres automobiles des assurés des marques, MAAF, MMA et GMF :
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En automatisant l’analyse des estimations de travaux et en contrôlant sa pertinence à l’aide des photos du véhicule fournies par les réparateurs
-
En signalant toute incohérence potentielle avec les standards qualité de Covéa Nous généralisons désormais l’utilisation de cette technologie dans plus de 2 000 ateliers de réparations agréés.
Un Onboarding spécifique aux métiers IT
Durant vos premières semaines d’intégration, vous bénéficiez d’un parcours spécifique aux métiers IT.
• Les parcours de formation : pour vous accompagner dans votre montée en compétences
• Les parcours Découverte : vous pouvez participer à des matinées d’intégration sur votre site et rencontrer nos ambassadeurs IT.
• La journée d’intégration « Welcome Day » : pour faire connaissance et partager un moment convivial