Prenez la responsabilité de l'agence GMF de ST BRIEUC pour accompagner votre équipe de conseillers dans leur montée en compétences et dans le développement de l'activité commerciale. Impulsez et entretenez une dynamique collective autour d'objectifs communs de fidélisation et de développement du portefeuille de clients particuliers et professionnels.
Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne d'une équipe de 5 conseillers développement relation client placée sous votre responsabilité.
Et concrètement ?
- Décliner les objectifs de l'agence en plan d'actions opérationnel et l'expliquer à ses collaborateurs
- Organiser l'activité de l'équipe dans le but d'atteindre les objectifs fixés
- Contrôler, suivre et analyser l'activité, identifier des dysfonctionnements et / ou des écarts par rapport aux objectifs et proposer des axes d'amélioration afin d'atteindre les résultats attendus
- Conseiller et soutenir l'équipe sur le plan technique, apporter une assistance et proposer des solutions d'amélioration
- Veiller au respect des règles, des process et effectuer le reporting d'activité
- Participer aux activités opérationnelles de l'équipe
- Développer les compétences des collaborateurs en les évaluant, en détectant des axes de progrès et en définissant des plans de développement ; accompagner les souhaits d'évolution professionnelle
- Créer et maintenir, au sein de l'équipe, un climat favorable, facilitant l'adhésion, la motivation et la confiance
- Proposer des préconisations pour toutes évolutions dans une dynamique d'amélioration continue
- Coopérer avec le réseau de partenaires internes et externes.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?- Travailler avec une équipe fière et engagée qui relève des challenges au quotidien
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits et au management
- Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous aurez l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers le métier de Responsable Commercial.
Les avantages qui font la différence :· Salaire fixe de 39 540 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
· Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation
· Formation initiale de 10 semaines à nos produits d'assurance et nos outils informatiques,
· En complément, vous bénéficierez d'une formation dédiée, certifiante et innovante,
· Mutuelle avantageuse, régime sur complémentaire santé,
· Tickets restaurants, nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …)