MISSION PRINCIPALE

En tant que Responsable Acquisition & Média, vous aurez pour mission principale la définition de la stratégie growth et branding online en France et à l’international (UK, US, IT, ES, …). Vous devrez élaborer, avec les pays, la stratégie d’investissements sur le digital pour développer la notoriété de la marque et accompagner les vagues média offline. Vous définirez également la stratégie d'acquisition digitale (payant et organique) pour atteindre les objectifs de croissance de chiffre d'affaires sur nos sites e-commerce, via les différents leviers (SEA, SMA, DSP, SEO, Affiliation, Retargeting…)

Vous serez l’interlocuteur clé pour coordonner les actions digitales et maximiser la performance de nos campagnes publicitaires en ligne, et serez le garant d’une stratégie locale correspondant à chaque identité de marché

Vos Missions seront :

Développement de la stratégie média online

• Être owner de la stratégie média online full funnel (et des budgets médias associés), avec de gros enjeux de notoriété pour faire rayonner Erborian à travers le monde
• Proposer des actions et campagnes puis superviser leur planification, leur suivi et leur mise en œuvre : lancement de nouveaux produits, initiatives de branding, campagnes fil rouge ou promotionnelles…
• Optimiser la stratégie média sur les différents canaux en fonction des performances de chacun, et des objectifs fixés
• Coordonner les différents intervenants en interne (designer, communication, acquisition) pour garantir le bon déroulement des campagnes
• Tester de nouveaux canaux et opportunités d’acquisition pour augmenter la visibilité de la marque et attirer une audience qualifiée
• Collaborer avec les agences et partenaires publicitaires pour la gestion et l'optimisation des campagnes
• Collaborer avec les équipes marketing & communication, e-com et CRM pour s’assurer que les campagnes d’acquisition sont en cohérence avec la stratégie globale de la marque

Gestion budgétaire

• Création du budget annuel, ainsi que des reforecast effectués en cours d’année
• Gérer les budgets média et piloter les investissements pour optimiser la rentabilité des campagnes ou leur performance en notoriété
• Réallouer le budget avec agilité en fonction des performances obtenues sur les différents canaux.
• Créer les demandes d’achat, suivre les bons de commande et suivre la facturation afin d’obtenir des P&L les plus à jour possible, chaque mois
• Suivre les dépenses et réajuster les budgets dans les fichiers marketing mais aussi les fichiers financiers
• Collaborer étroitement avec les équipes finance de chaque marché pour s’assurer du respect des budgets alloués

Analyses et Reportings

• Suivre les KPIs et analyser les performances des campagnes (taux de clics, taux de conversion, coût d’acquisition client, LTV, etc.)
• Construction de plans média adaptés aux différents marchés, en fonction des lancements/réanimations de produits prévus
• Produire des rapports réguliers et formuler des recommandations stratégiques d’optimisation à destination des équipes transversales, top management et des directeurs pays
• Utiliser des outils analytiques (Google Analytics) pour mesurer l'efficacité des campagnes et identifier les tendances marché

Veille concurrentielle et innovation

• Assurer une veille concurrentielle pour suivre les tendances du marché des cosmétiques et ajuster les stratégies d’acquisition en conséquence
• Tester de nouvelles approches et technologies pour améliorer la performance des campagnes et anticiper les évolutions du marché

Management

• Management d’une équipe composée de de 2 personnes en CDI et de stagiaires
  • Superviser le travail effectué
  • Accompagner ces profils afin de les faire monter en compétence
  • Créer une vraie cohésion d’équipe

Description du profil :

PROFIL RECHERCHE

• Formation : Bac +4/5 en marketing digital, e-commerce, ou équivalent.
• Expérience : Minimum 5 ans d’expérience en gestion de campagnes média, idéalement dans le secteur des cosmétiques.
• Compétences :
  • Très bonne connaissance des leviers de notoriété, et expérience de pilotage de campagnes de branding nécessaire.
  • Expérience significative sur le marché UK (minimum 1 an) fortement appréciée
  • Maîtrise des leviers d’acquisition payants et organiques (SEO, SEA, SMA, DSP, Affiliation, …)
  • La Maîtrise d’Amazon Ads sera fortement appréciée (même si pas de gestion opérationnelle de ce levier)
  • Compétences en gestion de budgets publicitaires conséquents tant d’un point de vue business/marketing que financier (suivi des comptes dans les différents P&L pays)
  • Bonne connaissance des outils analytiques (Google Analytics, Data Studio) et des outils de gestion de campagnes (Google Ads, Facebook Business Manager, TikTok Ads, Bing Ads, Affiliation…)
  • Capacité à interpréter les données et à ajuster les stratégies en conséquence.
  • Capacité à adapter la stratégie média en fonction des marchés.
  • Une bonne connaissance de l’industrie de la beauté anglaise et/ou américaine est un plus.
  • Une maîtrise impeccable de l’anglais est obligatoire pour ce poste.
  • Esprit entrepreneurial : Proactivité, autonomie, capacité à prioriser les actions à fort impact.
  • Être orienté résultats, faire preuve de rigueur et d’un excellent esprit d’analyse.
  • Esprit collaboratif fortement développé et capacité à travailler en équipe avec des départements transverses.
  • Créativité et curiosité pour tester de nouvelles méthodes et technologies.
  • Forte appétence pour le management : développement de talents et coordination d’équipe.
  • Vous faites naturellement preuve d’ownership et d’ambition afin d’atteindre voire dépasser vos objectifs..