Nous recherchons un Account Manager (H/F) en CDD.
Vous ferez partie de l'équipe commerciale, au sein de la direction digitale
VOTRE TERRAIN DE JEU
Compétences :
• Vous avez une connaissance approfondie des canaux digitaux, vous êtes à l'aise avec l'achat programmatique et le gré à gré ; le display et la vidéo ;
• Vous savez gérer rigoureusement des projets, organiser efficacement votre travail et la polyvalence des missions vous motive ;
• Vous optimisez quotidiennement les campagnes media pour un portefeuille de clients (agences et annonceurs directs) : vous excellez dans la compréhension de leurs besoins et vous êtes garant de leur fidélisation ;
• Vous savez détecter les opportunités business et déployer rapidement un plan d’action efficace, vous saurez construire un plan media adéquat ;
• Consciencieux, accrocheur et persévérant, vous recherchez une structure solide, ambitieuse et agile pour votre carrière. Vous savez définir/ exprimer vos propres besoins en interne, effectuer des demandes selon des process bien définis ;
• Vous savez travailler en équipe et suivre des projets internes transversaux avec différents profils d’experts ;
• Vous serez référent auprès de l’administration des ventes. La maîtrise de Salesforce est un vrai plus ;
TF1 PUB offre à ses clients une capacité d’exposition unique en combinant la couverture large de ses chaînes de télévision et de ses médias digitaux.
La régie imagine également des dispositifs brand content amplifiés par des campagnes cross-média intégrées, pour créer des expériences de marques innovantes.
Objectif : Vous interviendrez sur des sujets liés à la satisfaction client et du succès opérationnel des campagnes media de votre portefeuille en collaboration avec le commercial en charge de l’agence. Vos missions principales seront les suivantes :
• Répondre et identifier les diverses attentes du client
• Apporter des solutions commerciales et des stratégies innovantes aux clients
• Conserver une bonne relation client - fidélisation ;
• Posséder une parfaite connaissance des produits et des services pour ses clients ;
• Suivi des évolutions de son secteur d’activité ;
• Vente et suivi des objectifs ;
• Proposer des services ou des produits additionnels.
Description du profil :
Vous êtes une personne enthousiaste et dynamique, reconnue pour ses compétences interpersonnelles, dotée d’un relationnel client fort (aisance relationnelle, sens de l’écoute, aptitude à argumenter, à convaincre et à négocier). Votre Capacité d’écoute vous permet de satisfaire au mieux les besoins de vos clients en identifiant leurs attentes afin de leur proposer les bonnes stratégies.
Dans un environnement rythmé et en perpétuelle mutation, vous devrez faire preuve d’autonomie, de rigueur et d’organisation personnelle pour piloter et prioriser efficacement votre activité. Cette organisation est clé dans le rôle que vous incarnez et vous permet d’instaurer une relation de confiance avec vos clients.
Vous disposez d’une solide culture de l’écosystème de la publicité Digitale (acteurs, formats, canaux de vente, KPIs audience et performance, data…) que vous avez pratiqué dans une précédente expérience commerciale, idéalement dans une régie publicitaire. Votre curiosité et votre prise d’initiative seront des atouts majeurs pour vous épanouir et faire la différence dans ces missions.
A LA CLÉ
Un environnement de travail et une culture d’entreprise permettant à tous les profils de s’épanouir au quotidien.
Des espaces qui allient confort et praticité
• 95% des collaborateurs jugent l’aménagement des locaux pleinement satisfaisant 👍 (enquête interne 2022), et 81% pensent que nos espaces en flex-office favorisent une bonne ambiance
• Espaces flex, terrasses végétalisées ou télétravail : c’est à la carte.
• Sur place ou à emporter : des repas healthy, variés et subventionnés au restaurant d’entreprise ou à la cafétéria, mais aussi le plein de services trop pratiques (parking, atelier réparation vélo, coiffeur, permanence mutuelle, opticien…)
Une culture all-inclusive
• 56% de femmes dans le Groupe, 30% dans les équipes Tech, et une envie forte d’aller encore plus loin
• Une Mission Handicap qui agit chaque jour pour garantir le respect de la singularité de chacun en proposant un accompagnement sur mesure aux collaborateurs concernés par un handicap, ainsi qu’à leur manager !
Training
• Pour le corps, grâce à nos 17 associations sportives (football, volleyball, krav maga, running, etc.), et notre salle de sport subventionnée à moins de 100 mètres
• Pour l’esprit, avec des formations pour se mettre à jour en permanence (75% des collaborateurs formés en 2023), et un accompagnement de carrière sur-mesure
+1 👶
• Le Groupe TF1 propose à l’ensemble des collaborateurs une flexibilité en matière d’organisation du temps de travail avant le congé maternité, et un suivi professionnel au retour
• Le salaire est maintenu à 100% pour les collaborateurs concernés par la prise totale ou partielle d’un congé paternité / second parent, et ce, durant 28 jours
• Une prise en charge partielle des modes de garde est proposée
Et parce que le nombre de caractères est limité, on sera ravis de vous présenter les différents plans d’épargne entreprise, les congés spéciaux, la mutuelle d’entreprise, les forfaits mobilité ou encore le CSE lors de notre prochain échange !
LA SUITE ?
Si votre CV est sélectionné,
1- Échange téléphonique avec notre Talent Acquisition Specialist
2- Entretien sur site/visio avec le Manager N+1 et le Talent Acquisition Spécialist
3- Entretien sur site/visio avec le N+2
4- Entretien sur site/visio avec le Responsable RH
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
Neuilly-sur-Seine